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第2题
来电咨询为什么你们不经过我们同意给我们换老师话术：**学员妈妈您好，非常抱歉给您添麻烦了，我们也希望老师能够一直带下去，毕竟孩子都适应了老师了讲课风格，老师对孩子的学习情况也比较了解，但是**老师是由于******原因（身体原因，工作调动等）真的是没办法再继续带班了，学校也是尊重老师自己的意愿，也请您谅解。接班的这个***老师，讲课风格跟之前的老师是非常相似的，并且授课水平也在那个老师相当，每个老师都会有自己的授课特点，学员如果不适应的话，，非常抱歉。如果续报的班级您感觉不合适可以在跨报时间****进行跨报调整（）
第5题
小万君的日常基本功，不包括以下哪一项（）
A.以无事可做为由浪费上班时间
B.熟悉课程，定制自己的朋友圈
C.找公众号裂变加好友，跟进意向用户
D.看开单分享摘录好的话术，并反复回顾市场部共享中心熟悉业务
第8题
关于产品推荐话术，正确的是（）
A.您好，宝贝开学了吧~放了将近4个月的寒假，很多宝贝都长了一大截，衣服和鞋都不能穿了吧现在刚好有活动，非常划算的
B.夏天来了，防晒服、凉鞋也该给爱出汗的宝贝多备几套
C.六一儿童节，宝贝们都可重视自己的节日了，给宝贝买套新衣服作为礼物送给他最好了
D.短T、短裤、防晒外套是夏季最必不可少的单品，正好六一儿童节，活动力度很大，您慢慢挑选~
