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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

常见的危机反应()

A.认知方面:问题解决能力与应对机制暂时受到打击,如否认、注意力不集中、危机情境再现、丧失信心、内疚自责、丧失安全感等,局限于问题和困难,看不到其他可能性,资源和希望B.在大脑皮层产生器质性病变C.情绪方面:在暂时性的震惊后,出现混乱、害怕、 恐惧、 沮丧、 麻木、 怀疑、 悲伤、 绝望、 无助、 羞愧 、易怒、 平静不下来等,危机中的人主要情绪特点是极端的负面情绪和情绪失调D.行为方面:攻击 社交性退缩 逃避 食欲不振 哭泣 酒精和药物使用量增加 坐立不安 过度警戒等。危机中的人主要行为特点是反常和易失控
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第1题
遭遇危机后常见的身心反应包括()

A.生理方面

B.情绪方面

C.认知方面

D.行为方面

E.意志方面

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第2题
心理危机后的反应包括情绪、认知和行为三个方面,不包括生理方面的反应。()
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第3题
下列对客诉处理沟通技巧倾听中,听的要求阐述错误的是哪一项()

A.尊重:认真听,不打断对方

B.情绪:感受对方当下的情绪

C.反馈:有表情,有反应的听

D.态度:问题解不解决不重要,但态度一定要好

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第4题
心理危机普通体现涉及()。

A.行为方面

B.生理方面

C.情绪方面

D.认知方面

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第5题
进行危机干预时应在()识别求询者的心理状态和心理功能

A.认知方面

B.情感方面

C.行为方面

D.以上均是

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第6题
影响问题解決的心理因素中不包括()。

A.思维稳定

B.酝酿效应

C.知识经验

D.外界干扰

E.动机和人格

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第7题
拜占庭将军问题解決了哪个问题?()

A.共识机制

B.内容加密

C.分布式通讯

D.投票机制

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第8题
遗传算法与传统优化算法的极大区别是遗传算法从问题解的串集开始捜索,而不是从单个解开始。()
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第9题
考试焦虑的反应大体可以分为()方面。

A.认知反应

B.情绪反应

C.身体反应

D.行为反应

E.认识行动反应

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第10题
顾客对广告的情感反应影响在以下方面()。

A.影响认知

B.影响态度

C.影响视听

D.影响体验

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第11题
HIV感染者和病人常见心理反应的第一阶段为:

A.危机阶段

B.焦虑和抑郁

C.社会交往能力退缩,自我封闭

D.接受现实阶段

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