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[多选题]

用户说是卡机,酷风牌的天花机,怎么录单()

A.卡机是风管机,酷风风管机优先家用中央

B.卡机是风管机优先录家用单元式

C.卡机和酷风信息冲突,需要核对

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卡机是风管机酷风风管机优先家用中央

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第1题
“你们师傅已经给我的机器安装好了,让我和你们说一下”怎么录单()

A.咨询-事中或事后报单,暂存并发二线

B.报装

C.咨询-解决,备注:用户表示机器已经安装好

D.无需录单,把用户信息发二线

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第2题
关于此组工装风套装,以下哪个说法是错误选项()

A.此组单品为彩虹格纹(柑橘色+爱丽丝蓝)

B.机能风箱形短衬衫加入工装大口袋与户外功能性配件装饰,更具潮牌感

C.此组单品采用柔软的面料,增加柔美感,又酷又美

D.彩虹格纹百褶MINI半裙,包容性好。规整的百褶格纹凸显工艺与质感

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第3题
客户来电明确办理移机,客户代表应如何处理得分:()

A.按中国联通APP移机收费:每部宽带收费40元/次。用户同意后,通过宽带统一受理界面录业务办理咨询单

B.建议用户去营业厅办理,并说明可为用户预约营业厅,录入代工单(新客服无缝服务订单生成系统)-综合业务-移机

C.通过宽带统一受理界面录入资源核实咨询单

D.如用户表示不方便去营业厅,要求10010人工受理的,需告知用户:可以通过热线预受理,是否能办理,以各地市回复人员说明为准

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第4题
酷风小多联内外机能力搭配的范围是()。
酷风小多联内外机能力搭配的范围是()。

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第5题
酷风CF系列变频风管机的运行温度区间是:-32°C—55°C()
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第6题
酷风小多联系列内机目前均标配水泵。()
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第7题
酷风CF产品室内机厚度是多少。()

A.210mm

B.153mm

C.198mm

D.200mm

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第8题
酷风多联机内机同时运行一台或多台时,外机的运行频率是不变的()
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第9题
配比=空调室内机总额定制冷量/空调室外机额定制冷量,酷风配比的标准理论值上限是()

A.1.25

B.1.35

C.1.45

D.1

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第10题
美的酷风不管是风管机还是小多联都自带 线控()
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第11题
酷风系列除了定频120风管机外,所有产品采用200mm纤薄机身设计()
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