题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
销售换货的操作中,需要在销售管理的____ 选项中单击销售换货单,打开销售换货单操作界面()
A.销售退货
B.采购管理
C.出货管理
D.出货单
答案
C、出货管理
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.销售退货
B.采购管理
C.出货管理
D.出货单
C、出货管理
A.顾客选择退货应立即办理
B.顾客选择换货,如换不同商品,退回的商品要在POS机(WEBPOS)上做销售退货,然后对更换商品进行过机销售
C.如换相同商品,且退回商品仍可继续销售,则不需进行POS机(WEBPOS)操作
D.如换相同商品,退回的商品仍要在POS机(WEBPOS)上做销售退货,然后对更换商品进行过机销售
A.成功
B.作废
C.未能联系
D.拒绝
A.成功
B.预约
C.未能联系
D.拒绝
A.地域分布广,覆盖面大
B.售后问题可实时处理,顾客满意度高
C.售后教育较难落地,质量判断类型单一/准确性不受控,售后服务主动性低
D.售后换货占用专卖店销售库存,需通过服务中心快递回收坏品、寄出好品