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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下对于代收货款说法错误的是()

A.大陆范围内互寄收费标准:标准服务费率5%,最低收费为3元/票

B.服务范围:大陆范围内互寄、中国大陆到港澳台互寄

C.付款方式:寄付

D.在我司有不良记录的客户更名后再次申请合作的,不予合作

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B、服务范围:大陆范围内互寄、中国大陆到港澳台互寄

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第1题
对于代收货款产品,以下说法正确的是()

A.T+1,直营公布价最高收200元,费率:0.8%

B.T+1,直营公布价最低收取15元,费率:0.5%

C.T+3,加盟开单结算最高结算100元,费率:0.4%

D.T+3,加盟开单结算最低结算5元,费率:0.3%

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第2题
商家来电要求修改代收货款金额以下说法正确的是()
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第3题
以下关于B端揽收代收货款更改金额说法正确的是()

A.代收货款金额只能更改2次

B.代收货款金额只能改小

C.代收货款金额不能为0

D.京配转三方订单不能发代收货款订单

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第4题
关于零担代收货款以下哪种说法是正确的()

A.零担代收最低25元一票

B.零担代收费率是12%

C.零担即日退是签收后24小时内汇款,法定节假日顺延;同时单据满足付款状态为未退款、无未受理更改单、已做收银确认

D.零担打款时间是15:15

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第5题
如果客户上门取件,你要怎么做以下说法正确的是()

A.态度友好,要求客户出示身份证

B.留意运单是否有代收货款、签回单等操作

C.询问姓名直接出仓,让客户拿货走

D.核实无误,交仓管员做巴枪出仓

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第6题
关于自提代收货款建议客户支付的方式及标准,以下说法正确的是()

A.我司直营部门接受现金支付,支付范围≤2.5万

B.我司直营部门接受支付宝支付,支付范围≤5万

C.我司直营部门接受信用卡支付,支付范围≤5万

D.我司直营部门接受借记卡支付,支付范围≤5万

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第7题
快件正出仓派件,以下说法正确的是()

A.更改代收货款金额:需电联收派员截件成功,再提交 客户需求—信息变更—更改代收金额紧急工单

B.更改付款方式:先电联收派员截件成功,再提交 客户需求—信息变更—更改付款方式紧急工单

C.要求退回:先电联收派员截件成功,再提交 客户需求—服务变更—退回紧急工单

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第8题
以下属于结算方式的是()

A.寄付

B.到付

C.代收货款

D.月结

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第9题
以下属于增值产品的是()

A.计费重量

B.保价

C.代收货款

D.签单返还

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第10题
下列属于Promise对于客户的用途的有哪些()

A.可以看到预计送达时间

B.可以指定配送时间

C.可以代收货款

D.修改订单收货地址

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第11题
以下说法正确是是哪些()

A.为了规避第三方获取运单号,冒领快件,针对无单号的第三方来电,我们一定不可提供单号给其

B.为了规避客户信息泄露,针对有单号的第三方来电查询快件的目的地城市,我们先要婉拒

C.即使是寄方来电查询代收货款的卡号,我们也要拒绝

D.内部运送路由(非官网展示路由)信息不能告知第三方客户,内部操作失误情况(如晚点、错发)仅可向单标收寄方提供

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