题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
信访投诉，主要是指患者及其家属等有关人员（以下简称投诉人）对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，以来信、来电、来访等方式向医院反映问题，提出意见和要求的行为（）
答案
是
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A.来信
B.来电
C.来访
D.媒体
A.反映情况
B.提出建议、意见
C.提出投诉请求
D.举报相关人员
A.在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的
B.在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的
C.隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的
D.出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的
E.因服务态度多次遭到患者或家属投诉的
A.书信
B.电子邮件
C.传真
D.电话
E.走访
A.建议
B.意见
C.投诉请求
A.反映情况
B.提出建议、意见
C.行政诉讼
D.投诉请求
E.行政复议
A.书信;
B.电子邮件;
C.电话;
D.上访;
E.上述
A.反映情况
B.提出建议
C.提出意见
D.提出投诉请求
A.书信、电子邮件、走访、传真
B.走访、书信、电子邮件、传真
C.书信、电子邮件、传真、电话、走访
D.书信、电子邮件、传真、走访
