题目内容
（请给出正确答案）
A.经纪人的专属期等于不重复分配的时间
B.不重复分配时间等于2小时的情况下，若客户在经纪人的专属期拨打链家网的其他楼盘,经纪人则会收到实时的push提醒
C.如果客户在非经纪人的专属期内拨打链家网上其他楼盘,经纪人也会收到实时的push提醒
D.经纪人的专属期是从客户打电话的时候开始计算
答案
AB
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B.在备课时，根据不同内容分配时间，合理安排上课内容
C.练习可以课上完成一部分，剩下的作为课后作业
D.学生说在家背了，不检查背诵也可以的
A.1次
B.2次
C.3次
D.1次或2次
A.双方平分
B.按成交时经纪人选定的房源ID（房源1）进行业绩分配，其他重复房源不享有角色业绩
A.首次投诉（该单号当月首次投诉）必须主动告知回复时间，16点之前当天4小时内回复，16点之后次日12点之前回复
B.首次投诉（该单号当月首次投诉）不需主动承诺回复时间，若客户问就告知：16点之前当天4小时内回复，16点之后次日12点之前回复
C.重复投诉（不区分有无人跟进）无需主动承诺回复时间，若客户询问可告知 16点之前4小时回复，16点之后次日12点前回复
D.重复投诉（不区分有无人跟进）需主动承诺回复时间，若客户询问可告知 16点之前当天回复，16点之后次日12点前回复
A.重投有人跟进：必须主动告知回复时间，16点之前当天回复，16点之后次日12点之前回复
B.重投无人跟进：必须主动告知回复时间，16点之前当天4小时内回复，16点之后次日12点之前回复
C.重投有人跟进：若客户要求承诺具体回复时间，则需将回复时间预约在2小时以内；且重复投诉均需在企业微信前台/零担/快递投诉通知群@对应的跟进人
D.客户首次来电投诉，必须主动告知回复时间，16点之前当天4小时内回复，16点之后次日12点之前回复，若客户不同意，预约1小时回复，首次投诉均需发到零担首次投诉升级群
A.若投保人配偶/直系亲属为工作单位雇主，则不得提供单位居住证明作为居住证明
B.自然人独资（一人）有限责任公司可见投保人为法定代表人则可作为雇主进件
C.若投保人提供了单位缴纳社保的凭证，且社保凭证中可见近期连续12个月的缴纳记录，则工作证明中可以不含入职时间
D.个人流水信息截止日距离该投保单初次递交日期必须小于等于30天
A.设置不启用指定置业顾问参数，由前台审位人员按现场既定分配规则指派置业顾问
B.启用防截客时间，要求分销经纪人提前报备，若在防截客时间内到访的客户视为自然到访客户，不判给分销
C.系统没有办法规避，只能加强线下制度管理，发现一个重罚
D.以上说法都正确
A.只要派送时间超出2小时15分钟，无论客户是否通过微信端改派，都将界定催派责任
B.不界定分部催派责任
