题目内容
（请给出正确答案）
A.找销售经理将该客户从公共客户池分配给你后，再进行跟进
B.可以直接录入跟进该客户，跟进后该客户会直接从公共客户池分配到自己名下
C.没有办法处理，只能找明源同事数据库中改归属
D.以上说法都不对
答案
B、可以直接录入跟进该客户，跟进后该客户会直接从公共客户池分配到自己名下
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A.最好找熟悉的并且能力强的
B.提前确定客户到访时间，保证售楼部置业顾问能够正常接待
C.和案场置业顾问交流客户信息
D.给置业顾问交代好客户情况就不用管了
A.项目逾期保护周期为15天，超过保护期未跟进客户即逾期
B.客户逾期后，会被系统回收到公共客户池
C.只要第一次录入了某客户，该客户的归属一直属于原置业顾问
A.拓销一体模式是通过云行销实现的，置业顾问报备的客户需要指定自己为接待置业顾问
B.新入职置业顾问如果想加入拓客团队，需要案场经理助理发送邀请链接且告知邀请码，置业顾问自行注册加入团队即可
C.案场经理助理不需要创建任务，置业顾问就可以报备客户
D.云行销的核心是：以任务为中心，快速组建行销团队全方位拓客
E.不管是项目老客户还是新客户，置业顾问都可以在云行销中报备成功
F.云行销只是置业顾问外拓的工具，报备成功之后便不需要在云行销中进行维护，只在移动销售中跟进即可
A.遇到客户投诉，若非自己客户的问题，可以不予理会
B.服务态度是准业主考核标准之一，如客户投诉不合理，置业顾问服务态度将不会受到考核
C.对于业主日常反映的问题，置业顾问应第一时间反馈主管或客服，不回避逃避
D.当业主致电案场投诉问题时，置业顾问应做好客户安抚及问题收集工作，在未获得授权情况，不随意答复
A.超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池
B.无效客户会一直挂在当前置业顾问名下
C.可以在手机端查看其他置业顾问的客户信息
D.客户被回收到公客池后，置业顾问可以继续跟进
