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[单选题]

以下哪种行为不是违规行为()

A.代替客户签名

B.办理无指定用途的贷款

C.陪同客户打印流水

D.协助客户伪造用途合同

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C、陪同客户打印流水

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第1题
业主王某通过贝壳网找到经纪人小李,委托出售自家房子,业主长期出差在外地,在业主同意下经纪人小李在《房屋委托协议》上代替周先生签字。请问该行为是否违规如违规属于哪种违规行为()

A.不违规

B.违规,属于虚假备件中带客户签字

C.违规,属于故意隐瞒重要交易信息

D.违规,属于捂房

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第2题
因业务销售与服务品质管理违规行为引发客户投诉造成损失的销售/服务行为;损失金额小于1 万元(含)的销售/服务行为。属于以下哪种程度的违规行为严重程度()

A.轻度

B.中度

C.重度

D.重大

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第3题
在战队赛中以下哪种行为不属于违规行为()

A.使用蓝色熟练度的英雄

B.打到一半有事就挂机

C.讽刺或辱骂认真操作但下饭的队友

D.在前面已经有人选了韩信的情况下又选了一个李白

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第4题
员工行为日常监督应遵循以下原则()

A.以人为本,重在预防。关心员工,增强员工归属感;加强教育,引导员工识别、远离和抵制违法违规行为

B.依法合规,注意保密。依法合规保护员工合法权益,将员工敏感信息控制在最小知悉范围

C.一岗双责,落实责任。坚持谁主管、谁负责原则,管事与管人相结合,有权必有责

D.有效监督,宽严相济。信任不能代替监督,把信任激励同严格监督有机结合

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第5题
代替客户签署合同的行为,属于几类违规行为()

A.一类违规

B.二类违规

C.三类违规

D.以上都不是

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第6题
请判断以下个案属于哪类重点违规行为 --- 游说多次后,客:你也要谅解下我,我也承受不了,经济压力好大。TMR:不会的,你好我也好,你参与进来我们都会有相应的报酬,你都知道我们有个指标,你可以选择参与试试三个月先嘛客:我真的不想买啊TMR:其实也是希望你先试用几个月,这几个月不会对你造成任何的影响客:就是我到时退也要等几个月才能退吗TMR:也不是,这个服务也有15天犹豫期,但你也知道犹豫期内退保的话我就没有提成,你就当帮帮我嘛客:你现在要我配合什么你赶紧说,反正我先告诉你,到时送过来我是不要的(TMR开始走流程)()

A.泄露客户信息

B.流程误导

C.虚假成交

D.其它违规行为—承诺保险合同约定以外的其它利益

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第7题
以下行为哪些是不被允许的()

A.好朋友也要买菜扫自己的拉新二维码下单还能多拉一个新客

B.顾客不在配送范围内,下个公共地址收货

C.自己也要买菜,自己扫拉新二维码下单算一单业绩

D.用户手机下载不了APP用自己手机登陆顾客账户代替顾客下单

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第8题
客户陈霖欲购买晴天花园的一套产权房,并与品牌X经纪人许晴于2019年10月3日23点成功签约。由于该房源的维护人李文是品品牌Y的。于是许晴于2019年10月4日九点上班后通知了李文签约的事情。那么以下关于许晴跨店东出房行为判定正确的是哪个()

A.在成交前未通知房源方,但事出有因,且未引起客诉,可酌情不予处罚

B.在成交后通知房源方,故不构成违规

C.在成交前未及时通知房源方,且未引起客诉,构成违规行为,扣三分信用分

D.在成交前未及时通知房源方,且未引起客诉,构成违规行为,扣六分信用分

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第9题
对科学技术活动违规行为,视违规主体和行为性质,不能采取以下哪种处理措施?()

A.警告

B.责令限期整改

C.终止、撤销有关财政性资金支持的科学技术活动

D.终身禁止承担或参与财政性资金支持的科学技术活动

E.追回结余资金,追回已拨财政资金以及违规所得

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第10题
私自操作属于质检违规行为,以下操作中属于私自操作的行为是()

A.未经客户同意,进行计划上线或上线的计划中各类出价、预算、定向等进行设置,无论是否产生消耗

B.前期与客户确认费用类问题时,可以和客户确认一个区间范围,避免一天内多次联系客户

C.未取得客户书面授权或明确客户系统录音授权【其他方式不认可】,增值使用客户账户密码登录客户后台(包括AD及商品后台)

D.客户表示不方便充值时,增值同学主动表示可接受客户款项代替其完成充值等行为

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第11题
搭乘电梯时,以下哪种行为不妥当()

A.用纸巾按电梯按钮

B.用衣服代替手套,来按电梯按钮

C.人与人至少保持30公分空间

D.尽量在电梯内避免交流

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