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[判断题]

技术援助的条件是:服务站对车辆故障查询相关资料后按照其检测方法以及相关设备进行必要检查,并经过服务商内部充分研讨仍然难以确定故障点的疑难故障可申请技术授助()

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第1题
服务商在提报技术援助报告后,要求技术经理每日不少于()登录 DMS 系统查看技术支持部针对此技术报告回复的处理意见并严格按照要求维修故障 车辆,避免由于服务商对公司的处理意见查看不及时,导致车辆进站后服务商 还按照最初的意见处理,造成车辆重复维修;

A.一次

B.俩次

C.三次

D.四次

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第2题
技术援助报告内容必须包含车辆的基础信息、故障现象、有无加装、维修过程(检查的部位及结果),测量的相关数据(故障码、数据流、电压、电流、电阻、定位参数、转向力等)、替换过的配件、处理完毕之后的实际情况()
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第3题
车窗玻璃自动打开()

A.用户陈述/服务站结论:车窗玻璃无故自动打开, 车门已锁止。 未存有相关故障存储器记录。 维修站无法重现此故障

B.无意间按下遥控钥匙上的开启键触发了舒适打开功能。 车门不打开时,大约一分钟后车辆会自动锁止,车窗玻璃则保持打开状态

C.为了避免无意间按下开启键,建议在征得用户同意的前提下关闭便捷开启功能(视车型而定,可通过 MMI、车载电脑或引导型故障查询关闭)

D.为了更具说服力地向用户解释,有些车辆可以读取下列测量值块中的中央门锁历史记录

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第4题
PHM系统查看遗留故障信息的4个步骤()

A.登录PHM系统

B.选择支撑工具板块

C.选择参数查询板块

D.查看遗留故障信息

E.进入售后服务站看板

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第5题
车辆轨迹信息查询备查措施中,查询车辆轨迹信息时,要主要采取高速公路通行卡号、完整号牌和模糊号牌等条件进行互补查询。特别是由于现有设备受技术影响,以及导致抓拍措施,查询时要突出“模糊号牌查询”的使用()
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第6题
如果车内电控系统出现严重故障,车辆动力系统故障指示灯点亮,行驶中若该警报灯点亮,请在确保安全的情况下靠边停车,请尽快联系当地威马授权服务站()
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第7题
禁止在高速公路越江桥梁上和高速公路隧道内检修车辆,确因故障不能行驶的,应当立即向调度中心请求援助()
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第8题
车辆管理所应当指导、监督机动车安全技术检验机构、机动车登记服务站按照相关规范采集、报送嫌疑违规机动车产品信息。()
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第9题
在车辆运用过程中发生涉及牵引、通讯、制动类故障时,首先按()要求办理

A.个人经验

B.铁道部部应急处理手册

C.服务站故障报告

D.技术员要求

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第10题
行车事故的主要原因有以下哪些()

A.疏忽大意、违章、驾驶技术不良

B.交通条件不好,包括道路、气候条件、混合交通、信号标志及环境等

C.车辆技术故障

D.制动和转向系统发生故障

E.行人或其他车辆违反交通条例

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第11题
用户自己将车拖到服务站,24小时外出援助服务受理单中外出方式选择:用户自行拖车,附拖车费发票,外出前后里程不用提报()
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