题目内容
（请给出正确答案）
A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请
B.有异议纸币经鉴定为真币的,客户仍要查询冠字号码，银行业金融机构应受理
C.有异议纸币经鉴定为真币的，完整券由付款行全额退还查询人
D.有异议纸币经鉴定为真币的，可以应查询人要求更换其他真币给查询人
答案
ACD
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A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请
B.有异议纸币经鉴定为真币的客户仍要查询冠宇字号码,银行业金融机构应受理;
C.有异议纸币经鉴定为真币的,完整券由付款行全额退还查询人
D.有异议纸币经鉴定为真币的,可以应查询人要求更换其他真币给查询人
A.人民币冠字号码管理是指我行对外支付第五套人民币100元，50元券冠字号码的记录、
B.客户申请涉假查询应在办理取款业务之日起15个工作日内
C.根据查询结果判定为付款行付出假币的，付款行将假币退还客户
D.以上均不是
A.5个工作日
B.10个工作日
C.20个工作日
D.3个工作日
A.人民币冠字号码管理是指我行对外支付第五套人民币100元，50元券冠字号码的记录
B.发生假币纠纷时，应做到快速反应，准确举证，妥善处理
C.客户申请涉假查询应在办理取款业务之日起15个工作日内
D.以上均不是
A.有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）
B.假币实物或《假币收缴凭证》
C.办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）
D.填写提交《人民币冠字号码查询申请表》
银行业金融机构涉假冠字号码查询申请超时的，查询受理单位_____。
A.不予受理查询申请
B.收取相关费用给予查询
C.必须受理查询申请
D.向上级申请受理查询
