题目内容
（请给出正确答案）
A.至少在就诊前4小时通过原预约途径（电话、网络、手机APP等）取消
B.如爽约（没有就诊又不取消订单）累计超过3次或一个月内取消订单8次，将无法预约
C.需自行关注深圳市卫健委公众号进行解锁
D.如爽约（没有就诊又不取消订单）累计超过2次或一个月内取消订单6次，将无法预约
答案
ABC
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A.就诊当天0:00 前在微信公众号取消预约，微信自动退费
B.就诊当天0:00后取消的，需携带本人健康卡或身份证（未办理身份证的儿童凭户口本或出生证）于就诊当天预约就诊时段前到医院挂号窗口取消并退费
C.就诊前一天16:00 前在微信公众号取消预约，微信自动退费
D.就诊前一天16:00后取消的，需携带本人健康卡或身份证（未办理身份证的儿童凭户口本或出生证）于就诊当天预约就诊时段前到医院挂号窗口取消并退费
A.出诊医师的所有号源由各科室管理
B.医师应积极向患者推荐通过预约方式挂号，引导患者接受非急诊全面预约理念，推荐当日挂不到号的患者使用预约挂号
C.允许科室直接向挂号室通知调整号源总量和分配情况
D.允许科室根据实际情况将号源自行分配至不同挂号途径中
A.尚未预约时间的，联系客服，取消测量订单
B.尚未预约时间的，客户自主取消订单
C.在测量师傅和客户电话沟通时，说明取消预约，同时取消测量订单
D.已预约时间的，在预约时间前24小时，联系客服，取消测量订单
A.预约及时率=4H内预约单量/系统下传量
B.预约及时率=4H内预约单量/完成量
C.预约客户未接电话时可以不操作系统
D.预约客户未接电话时可以直接点取消服务
A.门诊出诊医师要加强对患者新冠肺炎症状和流行病学史的问诊，对不能排除新冠肺炎的患者，要及时安排专人陪送至发热门诊就诊
B.有条件的医疗机构应大力推行互联网门诊，要通过预约诊疗、分时段就医、线上咨询、慢病管理长期处方等方式，减少现场就诊量
C.坚持“一诊一患一陪”，充分利用各类就诊、叫号、检查预约等系统，分流患者
D.医疗机构应在门急诊入口处、诊疗区域内采取多种途径加强健康宣教
E.门急诊工作人员的风险较高，均应佩戴医用防护口罩
