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[判断题]

未按规定保管、处理自助设备吞没卡,情节较重的,给予警告至记过处分;情节严重的,给予记大过至撤职处分。()

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第1题
《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定:可保管吞没卡的机构有:()。

A.归属支行

B.外包服务商

C.社区银行

D.分行运营管理部

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第2题
自助设备加配钞系统启动()模式时,应核实具体原因,结合监控录像排查流程是否规范、操作是否合规。

A.集中加钞

B.非集中加钞

C.紧急开闭锁

D.吞没卡处理

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第3题
自助设备吞没卡是指持卡人在同城和异地交易中被交易行的()吞没的银行卡。
自助设备吞没卡是指持卡人在同城和异地交易中被交易行的()吞没的银行卡。

A.自动取款机

B.自动存取款机

C.我行商户POS机(统称为自助设备)

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第4题
自助设备吞没卡中本行卡和国际卡,自吞卡日起保存()。A.三个工作日B.七个工作日C.十个工作日D.二十

自助设备吞没卡中本行卡和国际卡,自吞卡日起保存()。

A.三个工作日

B.七个工作日

C.十个工作日

D.二十个工作日

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第5题
非吞卡指令吞没的本行卡可在吞没卡取出之日起()工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。

A.3

B.4

C.10

D.30

E.60

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第6题
支行自动设备的吞没卡由钱箱管理员负责()及相关资料保管等工作,确保吞没卡帐实相符。
支行自动设备的吞没卡由钱箱管理员负责()及相关资料保管等工作,确保吞没卡帐实相符。

A.领卡

B.登记

C.保管

D.定期上缴

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第7题
以下哪种行为属于不履行工作职责?()

A.因过失导致工作错误,情节较重者

B.玩忽职守,违反操作规程,工作时间擅离职守,情节较重者

C.发现问题故意回避,不处理、不报告,情节较重者

D.未按公司相关审批意见及流程操作,擅自签约者

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第8题
自助设备管理网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对持卡人相关资料,符合以下哪个条件可以让领卡人签字领取卡片?()

A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式

D.持卡人能报出相应的卡号

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第9题
某分行将离行式自助设备运营维护业务外包给当地的一家外包商,为使客户能在晚上尽快领取到被吞没的银行卡,该分行将客户的姓名、身份证号码、银行卡号码都告诉外包商的工作人员,委托他一个人连夜赶往设备现场取出吞没卡,在核对完上述相关信息之后,将银行卡归还给客户。请问这种行为可能带来的风险主要是:()。

A.外包商工作人员可能服务态度不好,导致客户满意度下降

B.外包商的工作人员可能无法准确核对客户的相关信息

C.外包商的工作人员可以完整接触到客户的姓名、身份证号码、银行卡号码等敏感信息

D.外包商工作人员可能拒绝晚上加班,无法连夜赶去设备现场

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第10题
自助设备吞卡、假币等代保管物品的保管情况,应登记“代保管£¯抵质押物品登记簿”。()
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第11题
自助设备钥匙与密码涉及保管人员岗位变动时,登记()。

A.《自助设备管理登记簿》

B.《柜面业务交接登记簿》

C.《运营主管工作日志》

D.《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》

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