题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

格力双原保修不好，免费换新机的情况有哪些（）

A.在延保期间内同一故障修3次修不好

B.在延保期间内维修找不到合适的零配件

C.在延保期间内维修费用过高（维修不经济）

D.在延保期间内维修3次就可以免费换新机

答案

ABC

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第1题

双原保的三大亮点不包括（）

A.原厂配件

B.原厂服务

C.修不好换新机

D.所有项目均可免费服务

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第2题

以下哪个不是阳光包延长保修的特点（）

A.按照机器规格尺寸定价

B.不限购机渠道

C.整机过保90天前可销售

D.延保期性能故障免费修，修不好可换新机

E.按照机器购机价格段定价

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第3题

用户购买了阳光包延长保修，以下哪种情况不可以换新机（）

A.没有配件

B.维修超过3次

C.无法修复

D.机器被水淹了

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第4题

奥马冰箱所以的冰箱都承诺3年内漏免费换新机，再补贴800元（）

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第5题

格力双原保终止服务情况（）

A.整机保换机后，服务终止

B.整机保延保保障金额达到额度，服务终止

C.压缩机换机后，服务终止

D.延保年限到期，服务终止

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第6题

上门服务比送修服务新增的卖点是（）

A.免费整机保修

B.免费工程师上门

C.免费电话

D.免费不限次数跟换

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第7题

客户有一台发票价格为3000元的格力电器，并且购买了格力双原保，在之前维修过一次，费用为600元，现在又发生故障，维修报价为1000元，那么剩余保障额度是多少元（）

A.3000元

B.1400元

C.1600元

D.2800元

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第8题

客户有一台发票价格为3000元的格力电器，并且购买了格力双原保，在之前维修过一次，费用为600元，现在又发生故障，维修报价为1000元，我方决定给客户以换代修，更换一台新的电器，那么新的电器的价值会以多少元为指导价格（）

A.3000元

B.1400元

C.1600元

D.2800元

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第9题

以下哪些属于365天换新机服务的有效凭证？（)

A.有效发票

B.电商产品签收记录

C.连锁超市购物小票

D.以换代修金卡

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第10题

用户购买的净水器出现故障，由于没有包装用户想先发新机后再寄回旧机，以下描述正确的是（）

A.直接拒绝用户的诉求

B.无换货单的情况下，答应用户先发新机

C.有换货单的情况下，答应用户先发新机

D.有换货单的情况下，答应用户先发新机，并且追回旧机后完单

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第11题

总统眼镜日常消费赠礼有哪些（）

A.免费清洗

B.维修

C.测视力

D.换镜框

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