首页 > 计算机类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

行业信息、职业信息客户不知道如何回答,坐席做法正确的是()

A.告知客户那不用填了,后续坐席自己填写

B.告知客户这个不重要,估计着填一个就行

C.根据客户提供的信息,自己判断跟客户核对无异后录入

答案
收藏

C、根据客户提供的信息,自己判断跟客户核对无异后录入

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“行业信息、职业信息客户不知道如何回答,坐席做法正确的是()”相关的问题
第1题
银行业从业人员职业操守中银行业从业人员与客户不应该有()

A.监管规避

B.信息保密

C.了解客户

D.内幕交易

点击查看答案
第2题
以下职业,行业中,符合客户信息真实性要求的是()

A.农场经营者,政府办公人员

B.农民,农业

C.政府办公人员,学龄前儿童

点击查看答案
第3题
客户洗钱风险评估采用综合风险指标体系,参考客户特性、()四类基本要素。

A.地域

B.业务(含金融产品、金融服务)

C.信息记录

D.行业(含职业)

点击查看答案
第4题
微信客户的分类及信息建档主要围绕着哪几方面()

A.个人及家庭情况

B.职业及行业

C.生活及休闲

D.资产及业务

点击查看答案
第5题
如何获取行业现状信息()

A.第三方咨询报告

B.情报通小旺神等第三方数据

C.公司内部数据

D.客户走访调研等

点击查看答案
第6题
客户洗钱风险评估指标体系中,()基本要素是指本行综合考虑客户背景、社会经济活动特点、声誉、权威媒体披露信息以及非自然人客户的组织架构等各方面情况,衡量对其开展客户尽职调查工作的难度来评估风险。

A.客户特性

B.业务(含金融产品、金融服务)

C.信息记录

D.行业(含职业)

点击查看答案
第7题
如果我这个月申请下个月预算的时候,什么情况下可以把预算报到‘公共客户’中()

A.我下个月有重点拓展某一个行业、区域客户的计划,目前系统里没有相应的客户和商机信息

B.我刚刚入职,仍不确定下个月拓展过程中针对公司业务的客户画像和商机来源

C.我计划去某地出差,但是目的不明确,不知道写在哪个商机里

D.我觉得我提报的预算好像不太够,我在公共客户里留点‘小金库’以备不时之需

点击查看答案
第8题
大众化工集团早期的网站以销售化工产品为主,客户的口访问量10000人。现在拟扩展网站业务范围,增加向长期客户提供信息服务和行业报告等业务,估计访问量将成倍增长。请回答:(1)大众化工集团早期的盈利模式是什么?(2)如果扩展网站业务范围,可以增加哪些新的盈利模式?

点击查看答案
第9题
在客户知晓产品或服务阶段(AwarenessStage),企业应如何操作()。

A.吸引客户决定购买产品或者使用我们的服务

B.设计沟通方法,使得客户了解产品/服务的信息

C.设计使得客户能够购买产品/服务的工作流程

D.使客户回答问题、邀请或推荐产品/服务给其他人

点击查看答案
第10题
客户于2018年投保了一份我司保险产品,投被保人为同一人,今日客户来柜面办理保单贷款业务,贷款金额2万元,柜员受理业务时发现客户出生日期和证件号码有误,且客户投保时职业为教师,现在资料填写的职业是退休,客户联系电话也与投保时信息不符,根据以上信息,柜员该如何办理保单贷款()

A.操作客户基本资料变更

B.操作职业变更

C.操作保单联系方式变更

D.操作个险生日性别更正

E.保单贷款

点击查看答案
第11题
涉及回款客户及重大选型如何做好服务()

A.行业经理每月提供回款客户清单,支持岗做好相关服务,促进事业部客户回款

B.针对选型期间,支持岗按正常服务态度,遇到冲突,也不优先服务

C.事业部提前提供涉及银行选型信息

D.支持岗提前做好服务,避免服务不到位被投诉,影响选型

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改