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第3题
为了在授权行动中吸取经验教训，你应该在每次任务结束时进行回顾和反思，与员工展开讨论，对结果进行评估，你认为讨论这个过程中不应该涉及以下哪个要点。（任务完成后）（）
A.询问员工在此授权中收获如何
B.对出现的问题加以批评和指责
C.认可员工取得的成绩，并对表现出色之处进行褒奖和赞扬
第5题
你是一家保龄球馆的老板，目前你的生意有了很大的发展。为了扩展业务，你需要再建造一个分馆，确定下建造分馆的各项要求后 (包括分馆中全部的补给、设备和服务 )，你向一些有希望与之合作的承包商发放了报价书。你确信报价招标书会为所有的承包商提供公平的竞争机会。由于你很有可能不再与承包商就承包内容进行磋商，但是又不希望在承包过程中出现模糊混乱的局面。另外，你已经在报价书上表明了，公司评估报价书的时候考虑的主要因素并不是成本的问题，也就是说公司可能与报价最低的承包商签署合同，也可能选择的不是报价最低的那家承包商。在这种情况下，你应该在下列哪个方面做好准备 ？
A.由于你需要时间考虑与哪一家承包商签署合同，因此要阻止承包商们参加揭标的过程。
B.向所有的承包商尽可能全面地说明你的选择结果和原因
C.通知竞标成功的那家承包商，并向其他的承包商说明在这个问题上没有必要再进一步讨论了
D.尽量减少发放报价书的承包商以减少冲突发生的可能性
第8题
小张是某老年人社会服务机构的主管，为了更好地为机构老年人提供服务，满足他们多样化的服务需求，每年年初小张都需要制定出详细的年度工作计划，按照计划执行服务。在制定计划的过程中，小张采用了多种方法来评估老年人的需求，其中主要有问卷调查、个别访谈、观察等等，收到了丰富的一手资料，并对资料进行了详细的分析。同时，小张对机构内部的项目、资金、人员安排、场地使用情况等等也做了清晰的梳理，能够为计划制定提供更清晰全面的认识。
此时，小张计划采用SWOT分析方法对机构进行更加详细的分析，请你帮助他采用SWOT分析对机构进行分析。（每个层次列出3-4项即可）
第10题
面试评估的记录要求包括（)。
A.全面的记录，而不是记录自己认为重要的
B.记录工作所需的相关具体行为不是观点
C.客观记录应聘者说的内容，而非你想象/推断的内容
D.记录下所有面试内容
E.把记录放在应聘者视线之外
