题目内容
（请给出正确答案）
A.客户信息验证有关与第二年续保，与其他服务内容无关
B.客户信息验证为假后，我们可以通过信息回补和申诉进行后续处理
C.客户信息管理只针对团队、综拓、中石化渠道，其他渠道无要求
D.客户信息是指，在出单过程中，保留在业务系统中的客户的车辆、牌照、车架号等信息
答案
B、客户信息验证为假后，我们可以通过信息回补和申诉进行后续处理
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A.应对战败客户进行回访，确认战败真实性，体现客户关爱
B.应定期（≥1次/月）实施战败分析，分析结果应进行部门协同（销售、内训、市场等）并持续改善
C.战败客户应作为潜在客户资源进行长期维系（节日问候/活动邀约）
D.为节约人力及资源，战败客户信息不必再留存管理
A.车产客户提供的车辆应为非营运车辆
B.房产进件时，无需核查房产资料的真实性
C.他行白金信用卡客户可提供信用卡最近一期账单复印件作为辅助证明材料
D.车贷客户进件时，贷款合同复印件须含有贫款利率、期限、金额和申请入姓名等信息
A.信息安全事态可能是意外或故意违反信息安全防护措施的企图的结果
B.所有信息安全事态都会被归类为信息安全事件
C.信息安全事态一定会对保密性、完整性和/或可用性产生影响
D.在多数情况下，信息安全事态本身并不意味着破坏安全的企图真正获得了成功
A.电子商业汇票可以转换为纸质商业汇票但纸质商业汇票不能转换为电子商业汇票。
B.我行相关系统保存的电子商业汇票最终信息如与人行电子商业汇票信息不符时以我行电子商业汇票信息为准。
C.各营业机构提供电子商业汇票服务时应对客户基本信息的真实性负审核责任。
D.收款人、被背书人可与我行签订协议委托我行代为签收并代理签章。
A.需验证企业主地理位置是否符合其办公地点
B.视频需包含已拍摄照片涉及的场景，并带有公司logo或体验公司的证明场景
C.通过提交者的身份信息验证（百科管理员）、地理位置验证、电子签名、视频验证图片关联性等内容审核验证内容真实性
D.企业要承担因其上传虚假照片带来的责任
A.交叉引荐是指不同条线、不同岗位的员工发现营销商机时，向客户经理提供的一组有价值的客户信息，旨在帮助其精准把握营销机会。
B.营销线索执行人员在执行营销线索时发送短信对其进行营销，一个月内不允许给同一个客户手机发送相同的短信。
C.总行、一分、二分、一支的营销管理员和分管行长，网点营销主管可以按照机构、人员、渠道三个维度来查看本人所在机构及其下属机构参与的所有录入线索的执行效果。
D.网点的营销主管（支行长）可以对指派到网点的引荐线索进行分配（可分配给自己），但不可对执行人退回的引荐营销线索进行再次分配。
A.对于出口货物贸易人民币结算企业重点监管名单外的客户，境内银行可在KYC原则的基础上，履行完相应手续后直接办理跨境结算
B.企业经常项下人民币结算资金需要自动入账的，境内银行可先为其办理入账，再进行贸易真实性审核
C.境内银行在为企业办理经常项下跨境人民币资金自动入账业务时，可以先向RCPMIS系统报送信息，再进行贸易真实性审核
D.出口货物贸易人民币结算企业重点监管名单内的企业办理所有经常项下跨境人民币结算业务时，银行都要进行业务真实性审核
Ⅰ、普通个人和家庭档案等信息均属于定量信息
Ⅱ、定量信息中包括客户保单信息
Ⅲ、客户的雇员福利不属于定量信息
Ⅳ、遗嘱是定量信息
A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ
A.电子政务是家庭信息化的前提
B.家庭信息化是电子政务的前提
C.电子政务为家庭信息化提供了保障
D.家庭信息化为电子政务提供了基础
