题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于故障停机24小时超时补偿承诺的开始时间以及经销商，描述准确的是（）
A.全国所有经销商
B.2020年5月25日
C.目前试点10家经销商
D.2020年4月1日
答案
目前试点10家经销商2020年4月1日
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A.全国所有经销商
B.2020年5月25日
C.目前试点10家经销商
D.2020年4月1日
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目前试点10家经销商2020年4月1日
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A.超出24小时后，每12小时定义为一个台班，不满12小时按照12小时计，补偿可累加
B.承诺补偿费用由沃尔沃和经销商各承担50%，不同机型补偿标准不一样
C.可以补偿现金，可以抵扣工时费
D.以配件代金券的方式支持
A.经销商在技术规范下改装后的挖掘机，仅挖掘机的本体部分享受补偿承诺
B.改装后的非沃尔沃产品部分不享受
C.改装后照样享受
D.附属改装故障停机不享受
A.判定为产品质量问题引起的机器停机故障
B.4月1日以后签订销售合同的挖掘机产品 机器在1年标准质保期内
C.设备出险停工，也属于停机补偿
D.在试点经销商授权区域内、非特殊地域内施工 用户报修后，未能在24小时内修复的停机的机器
A.试点期间，仅承诺在本经销商区域内施工的、自己销售的机器。发生服务转移的机器不再享受超时补偿承诺
B.全国通用，不限制区域
C.试点经销商销售的、沃尔沃授权的大客户驻点服务，不发生服务转移时，在国内非本区域施工时，也享受停机超时补偿承诺
A.3
B.20
C.2
D.10
A.资金存管当量目标达成率
B.时效承诺商贷单覆盖率
C.承诺24小时线上补偿率
D.客诉管理能力
E.可视化报单渗透率（上半年）/可视化综合运营率（下半年）
