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[主观题]

你的一个同事很年轻,工作能力也很强,最近在晋升的竞聘中落选了,十分沮丧。你如何安慰他?请现场模

拟。(2012年7月13日上午湖南省公务员面试真题)

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第1题
冯宁是一个没有自信的小职员,总是认为自己没有什么工作能力。前几天老板让她筹划一个重要晚会,冯宁很惶恐,怕自己处理不好,想跟老板建议给别人做。以下哪个做法可以提高冯宁的自我效能感?()

A.冯宁想到过去的工作好像也没什么大作为,也没有亲身参与过这类工作

B.同冯宁要好的同事沈丘鼓励她:“既然老板都把这个这么重要任务交给你,就说明他很认可你的工作能力。况且我知道你平时也很努力,所以不用担心的,你一定可以的,相信我!”

C.老板之前都是把这种重要晚会的工作交给很有经验的经理处理

D.冯宁想到把晚会搞砸后老板的怒火和同事们的嘲笑就很沮丧

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第2题
你自信自己的工作能力,你希望有切实的业绩或者工作成果来证明自己()

A.这就是我

B.自己的能力自己清楚,不需要刻意证明什么

C.空有工作能力也不行,如果有机会能展示自己也不错

D.我也没觉得自己能力很强,也不想出风头

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第3题
小王在公司年会上参加“你画我猜”游戏,负责根据关键词画图,由其他同事来猜。小王画了一个圆,同事怎么也猜不出来。小王很生气,说“这都猜不出来这是太阳啊!”小王这是陷入了什么陷进()

A.盲目自信

B.知识的诅咒

C.协调缺失

D.墨菲定律

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第4题
在和年轻同事谈天时,你会()。

A.因为大多数人需要鼓舞,因此经常表扬他们

B.一半表扬,一半批判,这是实事求是的表现

C.既不批判,也不表扬

D.多批判,以利他们的进步

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第5题
计算机本科毕业的小陈,编程能力很强,但找工作过程中屡次被拒绝,好不容易找了一个工作,还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷,不久,就自动离岗了。就业指导员找他谈心,小陈情绪很激动,指责那个单位不执行国家按比例就业政策,歧视残疾人,让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情,也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是()。

A.语意简述技术

B.情感表达技术

C.影响性技术

D.情感反应技术

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第6题
如果一个同事或同学对一个你看起来很无聊的笑活大笑不止,你会觉得他(她的无聊吗()

A.会

B.难说

C.不会

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第7题
小郭最近被提升为管理人员,他感觉时间突然不够用了, 很苦恼,向你请教:"提升管理人员后与客户和其他部门同事之间的日常应酬增加了很多,如果在这些事情上少投入一些时间,会怎么样?"你会如何回答他的问题()。

A.不会有太大影响

B.会影响人际网络建立

C.会影响本部门的业绩

D.会影响与部门和客户之间的关系

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第8题
客户从概念上讲包含着一个很宽泛的范畴,从形式上来讲,客户可以分为外部客户和内部客户,外部客
户是公司的财源,内部客户则是你的同事。()

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第9题
组织是管理的重要职能,组织结构与很多因素有关,下述说法你认为()最有问题。

A.主管人员有较强的工作能力,管理幅度可适当放宽

B.组织中一个下级只能服从一个上级的领导

C.规模越大,经营管理越复杂越困难,越应将单位划小,实行分权管理

D.如果一个组织很容易获得信息,迅速正确地做出决策,并能很快地送到各个部门,则用较为分权的形式

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第10题
以下事例,哪些体现的是权力()

A.一个歹徒拿刀对着你,让你把钱包交出来

B.你本来下班后就想回家,但是你的上级让你加班完成工作

C.你看到办公室地上有一个饮料瓶,你随手捡起来放在垃圾桶里

D.你本来下班后就想回家,但是你的同事告诉你有个电影很好看,于是你跟同事一起看电影去了

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第11题
我们天猫旗舰店卖女装,一个老客户买过很多次衣服,最近一次购买的时候,要求客服开发票的时候,写上工作服,你觉得客服应该怎么做才好?
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