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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于责令退出的渠道,应纳入渠道黑名单,在__ __ 年内不予再次合作。(《中国移动通信集团陕西有限公司社会渠道管理办法》)()

A.一

B.二

C.三

D.四

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A、一

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第1题
违规退出的渠道纳入黑名单管控,后续不再与此代理商合作。()
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第2题
市场主体退出“黑名单”后,认定部门(单位)应及时通过原发布渠道发布名单退出_____,并将其列入重点关注名单。对于认定有误的“黑名单”,不列入重点关注名单。

A.通知

B.公告

C.告示

D.文件

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第3题
按照社会实体渠道管理办法(2020版)对于发生A类违规行为而被解除合作的渠道商,须纳入“黑名单”管理。自公布黑名单之日起全国范围2年内不得新引入“黑名单"内的渠道商开展渠道合作。以下属于A类违规的是:()。

A.未落实实名制相关要求

B.泄露或倒卖客户信息

C.违规开展外呼营销

D.未经客户允许,为客户订购业务或修改业务规则;

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第4题
渠道管理人员在()环节,应考虑对于长期考核不达标或无业务量的渠道,及时清退、替换及时回收相关资源,避免影响公司的正常经营

A.渠道引入

B.渠道退出

C.渠道信息变更

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第5题
建立社会渠道代理商黑名单制度对违反实名制登记相关规定的社会渠道代理商,一经发现立即取消其代理资格,扣罚(),纳入社会渠道代理商黑名单

A.保证金

B.押金

C.酬金

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第6题

市场主体退出“黑名单”后,各单位应在()个工作日内通过原发布渠道发布名单退出公告。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第7题
对违反实名制登记相关规定的社会渠道代理商,处罚措施为()

A.立即取消其代理资格

B.扣罚保证金

C.纳入社会渠道代理商黑名单

D.全国范围两年内不予合作

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第8题
被中央及重要媒体曝光或被主流互联网网站曝光,及工部点检通报的渠道,以下处理方式正确的是()

A.考核30000元/单,上不封顶

B.第一次关闭违规渠道,店员纳入黑名单,不得从事电信行业

C.第二次直接清退,商店员纳入黑名单,不得从事电信行业

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第9题
各销售渠道应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的准入退出评估机制()
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第10题
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号),以下说法正确的是()

A.银行机构应制定高级管理人员分管本单位消费投诉处理工作

B.银行机构应当畅通投诉渠道,设立或者指定投诉接待区域,配备录音录像等设备记录并保持消费投诉接待处理过程

C.银行机构应当在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所任一位置公布本单位投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程

D.银行机构应当将合作第三方对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的准入退出评估机制

E.银行机构应制定机构负责人分管本单位消费投诉处理工作

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第11题
公司进行渠道整合时应注意哪些事项()

A.优先选择优质渠道,对违规操作的渠道方加强培训,必要时列为黑名单

B.针对公司与开发商或资方分销合同中涉及的禁止或注意事项应着重宣导

C.针对开发商要求的客户带看制度应做书面明确,要求渠道方签字确认

D.在开发商未支付公司佣金时,为维护渠道方合作关系可要求公司先支付渠道佣金

E.针对渠道方提供的书面资料应保存好原件,离职同事做好工作交接

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