题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过()方式加以解决
A.协商和解
B.消费者协会调解
C.向有关行政部门投诉
D.提请仲裁机关仲裁
E.向人民法院提起仲裁
答案
ABCD
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A.协商和解
B.消费者协会调解
C.向有关行政部门投诉
D.提请仲裁机关仲裁
E.向人民法院提起仲裁
ABCD
按照消费者权益保护法规定,在退换商品过程中,经营者应向消费者提供()
A.代用品
B.货物保管
C.货物贮存
D.货物运输
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的监督
D.消费者的监督
A.《保险代理机构管理规定》
B.《消费者权益保护法》
C.《公司法》
D.《反不合法竞争法》