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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在帮助客户作对比的时候,我们可以说()

A.我对他们了解不多,毕竟没有使用和体验过他们的课程,也没有在那里工作过。只是这几天也恰好看到他们的品牌有这样的一些新闻是关于XX的,说的是

B.他们家啊,真心不行,网课也差,师资也差,之前有人举报他们骗人

C.曾经在这个机构工作过,后来重新选择来到这个机构,除了自身发展的原因以外,自己也在产品方面作出过一些对比,比如 .. 但刚才说的这些也仅仅是我个人的看法

D.这个机构我没有听说过,有可能他们也在做类似的产品,所以我了解不多

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ACD

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第1题
在与客户确认金融方案的时候,我们可以适当运用以下哪些话术进行推荐()

A.节省利息话术

B.理财收益话术

C.服务便利话术

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第2题
客户来我店保养,在保养过程中技师追加空调滤芯,但是服务顾问报价后客户觉得4S店价格比较贵,这个时候我们服务顾问应该从那几个方面来说服客户进行更换()

A.空调滤芯起不到作用会对我们的身体健康有影响

B.质量和售后的对比

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第3题
客户手机有DTS650尊享版的解码器,和我们的诊断能手6.6作对比,在使用中有哪些不方便的地方()

A.实际上手周期长

B.需要电脑,携带不方面

C.刷写功能不好用

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第4题
用户来电询问使用滴滴企业版是否收取服务费()
A.我不清楚,你自己注册的时候自己看吧B.目前我们平台针对有客户经理维护的客户,会收取每单1元的服务费,提供客户1V1专属客户经理服务,在服务过程中,帮助客户能够顺利地、高效地使用后台的管控规则,解答客户疑问,及时反馈客户在使用过程中遇到的问题。如果您是自己注册充值使用,暂不收取服务费C.如果您是自己注册充值使用,不收取服务费D.线上注册不收服务费,线下注册是收服务费的
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第5题
PPT设计中当我们在使用对比原则的时候,其实是用来合理的吸引视线()
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第6题
向顾客推荐仲夏紫的时候,我们可以说()

A.高贵典雅,低调奢华

B.热情奔放,辨识度高

C.专属配色,时尚炫酷

D.经典大气,永不过时

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第7题
向顾客推荐仲夏紫的时候,我们可以说()

A.经典大气,永不过时

B.高贵典雅,低调奢华

C.专属配色,时尚炫酷

D.热情奔放我,辨识度高

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第8题
美团与支付宝的对比,描述正确的是()

A.我们是帮助公交卡线上化,保持和提升公交卡的使用量

B.美团支付交易便捷,可以和支付宝成为公交便捷乘车的有利构建者

C.支付宝是支付工具,转化公交卡的客户,把公交卡边缘化。核心削弱公交公司对用户的掌控度

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第9题
在与标杆对象进行比较分析的时候,我们应首先对比结果,主要从哪些方面进行比较()

A.数据

B.效果

C.方法

D.亮点

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第10题
吸引顾客了解Nova7se的时候,我们可以说:Nova7se是()

A.全球自拍最好的5g手机

B.最轻薄的5G大屏旗舰手机

C.华为最好看的小屏旗舰手机

D.性价比最高的5G手机

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第11题
向顾客介绍nova7Pro前置镜头的时候,我们可以说:“从左到右,分别是()

A.3200万自动对焦镜头+800万广角镜头

B.3200万固定对焦镜头+1600万广角镜头

C.3200万自动对焦镜头+1600万广角镜头

D.3200万固定对焦镜头+800万广角镜头

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