题目内容
（请给出正确答案）
A.在报价栏里直接填0，备注栏里写满房
B.报价栏里直接输入酒店协议价，在备注栏里写满房
C.勾选资源不符，选择酒店所有房间满房，报价栏里不用填写价格，并在备选推荐中写入可以推荐的其他酒店房间价格
D.不填写任何信息，等竞价时间结束即可
答案
C、勾选资源不符，选择酒店所有房间满房，报价栏里不用填写价格，并在备选推荐中写入可以推荐的其他酒店房间价格
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A.在报价栏里直接填0，备注栏里写满房
B.报价栏里直接输入酒店协议价，在备注栏里写满房
C.勾选无法报价，选择全部房型满房，报价栏里不用填写价格，并在备注内容中写入可以推荐的其他酒店房间价格
D.不填写任何信息，等竞价时间结束即可
A.询问客人订单号，用vpn查询订单信息后，联系酒店前台，报客人名字/供应商名字/确认号查询订单，若能查到，则可致电客人告知入住信息
B.询问客人订单号，用vpn查询订单信息后，联系接单供应商，要求供应商和酒店前台核实情况，帮助客人入住
C.询问客人订单号，用vpn查询订单信息并处理，若遇到自己无法解决的问题，可以联系订单运营经理解决客人入住问题
D.告知自己无法处理，让客人自行解决入住问题
A.表示不能取消，发货后在拒收
B.我的工作台-销售管理系统-子订单查询-取消订单
C.找同事帮忙取消
A.接到揽收订单电话后，10分钟内电话响应客户，告知预计到达时间
B.接到揽收订单电话后，20分钟内电话响应客户，告知预计到达时间
C.在1个小时内完成上门揽收工作
D.在2个小时内完成上门揽收工作
E.如未能在承诺的时间内上门，需及时联系客户说明原因
