题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
沃尔沃服务承诺包含哪些项目（）
A.服务到达速度 ：2小时
B.服务响应速度：15分钟
C.停机故障修复：24小时停机超时补偿
D.8次以上免工时主动定检服务
答案
D、8次以上免工时主动定检服务
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A.服务到达速度 ：2小时
B.服务响应速度：15分钟
C.停机故障修复：24小时停机超时补偿
D.8次以上免工时主动定检服务
答案
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A.试点期间，仅承诺在本经销商区域内施工的、自己销售的机器。发生服务转移的机器不再享受超时补偿承诺
B.全国通用，不限制区域
C.试点经销商销售的、沃尔沃授权的大客户驻点服务，不发生服务转移时，在国内非本区域施工时，也享受停机超时补偿承诺
A.报修工单为机器故障工单，非故障工单不在范围内
B.保养类工单
C.施工现场在经销商服务网点50公里以内
D.预约类工单
A.45；90
B.40；60
C.40；90
D.45；60
A.45分钟
B.80分钟
C.90分钟
D.120分钟
