题目内容
（请给出正确答案）
A.通过跨部门合作开发潜在客户，并有效组织和监督展厅潜在客户的转化
B.提升客户到店体验和成交之后的满意度、忠诚度
C.大力推动延伸业务的全面开展
D.大客户开发和维系
E.有效的处理客户投诉和法律问题
答案
B、提升客户到店体验和成交之后的满意度、忠诚度
解析：通过跨部门合作开发潜在客户并有效组织和监督展厅潜在客户的转化提升客户到店体验和成交之后的满意度忠诚度大力推动延伸业务的全面开展有效的处理客户投诉和法律问题
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于销售经理重点工作内容当中“客户管理”描述正确的是（）”相关的问题
A.理财经理撰写的营销快报内容应包括但不限于营销案例、产品组合建议、客户最新需求等动态信息
B.投递员向理财经理转介客户并促成销售时，归属理财经理的业绩原则上不超过转介业绩的30%
C.邮政某城区金融网点因迁址原因，余额规模仅为7000元，其中VIP客户有826人，那么该网点不需要配备专职理财经理
D.RM系统、客户价值提升系统、积分系统均属于理财经理考核指标内容
A.任何按金、手机预缴金额完全不纳入信控管理
B.客户追问时，可告知信用额度
C.所有临时信用额度申请由客户服务人员/销售经理提交
D.审批流程为3-5个工作日
A.办理完毕后，引导客户核对业务受理单上的业务进行确认
B.对重点注意事项进行标记，提醒客户查看，然后再签名
C.业务办理全部完成后引导客户参与服务评价
D.根据营销活动内容给用户推荐新业务
A.协同销售/售前共同分析客户，尤其是客户决策者的关注点，并提前讨论应答策略，例如非经对接话题
B.提前整理半年发生的服务类事件，并进行分类价值呈现准备，含项目/测试/故障/维修/培训/关键时刻保障等
C.提前准备针对该客户的服务支撑架构，含一线售后/售前/销售/二线，以及和客户运行维护的协同配合关系、备件设备支撑
D.基于客户业务及现组网架构，结合行业特点及趋势，给出网络优化及整改建议（含风险隐患及影响说明）
E.联合销售/售前预约客户，共同现场拜访及总结汇报，如果市场口有其他信息同步，让其提前单独准备
A.协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为
B.储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任
C.查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改
D.信息查询因业务需要，在风险经理授权下查询各机构交易情况的行为
A.区域计划经理
B.营销区域总经理
C.销售部计划经理
D.调度中心调度经理
E.工厂储运经理
