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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于IM复聊说法正确的是()

A.复聊位置:Link.APP—消息—通知—壳劲聊

B.对IM商机,当日未加私,在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单

C.IM商机14天内未加私,当客户再次登录贝壳APP,提醒经纪人该用户在线

D.当客户与多个经纪人发起过IM,客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人,若该经纪人3分钟内未发起复聊,则提醒下一位经纪人

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D、当客户与多个经纪人发起过IM,客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人,若该经纪人3分钟内未发起复聊,则提醒下一位经纪人

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第1题
针对IM商机复聊,说法正确的是()

A.经纪人收到IM商机,2天未转委托,会在T+1天提醒经纪人

B.一个用户在线最多提醒3位经纪人

C.经纪人当日没有复聊,会在下午17:30提醒商圈经理

D.用户联系5天没有未回复,5天内将不推送

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第2题
()经纪人每天上午8:00会收到定时复聊任务提醒,提醒范围为T-1和T-3未转委托的IM商机用户。若当日复聊任务未完成,会在下午5点提醒对应商圈经理
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第3题
IM聊天“要电话”的合适时机有哪些()

A.经纪人及时响应

B.索要联系方式

C.复聊

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

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第4题
提升VR带看能力,需要经纪人主动出击,经纪人可以高效利用以下哪些资源()

A.VR商机客户

B.IM复聊客户

C.新上客户

D.未邀约出线下带看的客户

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第5题
网才APP中,使用Hi聊进行聊天时,如果求职者不回复还是会进行扣数()
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第6题
()在我们跟客户复聊回访时需要注意我们发送的内容要根据客户需求推荐房源,一定要提炼出卖点
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第7题
客户一直不回复我们可以做哪些事情()

A.每天坚持复聊、每个客户持续去聊、相信每个客户都能聊来

B.每天14:00点进行复聊、每一个客户都聊-广撒网,最低20起

C.只要客户显示已读,继续聊

D.留电话

E.服务(服务承诺)

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第8题
成功复聊的关键因素有哪些()

A.不可太早,初步获利信任

B.不可太晚,客户都了解完了,缺乏兴趣

C.不可太频繁,易引起客户反感

D.等客户发了消息再聊

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第9题
服务好店评价激励活动根据哪些满意度数据进行叠加排名奖励()

A.IM微聊+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据

B.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+客户签约的满意度数据

C.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据

D.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约的满意度数据

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第10题
IM聊天“要电话”的合适时机有哪些()

A.客户咨询问题时

B.主动邀约看房时

C.推荐房源时

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

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第11题
关于开启限制服务开关以下说法正确的是()

A.开启限制服务开关,单聊情况下,客户不同意服务,员工无法发起会话

B.开启限制服务开关,单聊情况下,客户不同意服务,员工可以发起对话,但是会话不能存档

C.开启限制服务开关,群聊情况下,客户点击不同意,客户退出群聊

D.开启限制服务开关,群聊情况下,客户点击不同意,客户任在群聊中

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