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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于入伙服务描述正确的是()

A.客户入伙后,需要进行维护进程

B.入伙已和客服系统打通,待顺利交房接收后,客服系统会把交房进程已交接钥匙自动同步到销售系统进程中

C.不用处理

答案
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B、入伙已和客服系统打通,待顺利交房接收后,客服系统会把交房进程已交接钥匙自动同步到销售系统进程中

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第1题
以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理描述错误的是()。

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第3题
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第5题
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第8题
关于2020年客户服务权益的采购方式,描述正确的是()

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第9题
很多传统企业在当下的互联网环境中都离不开新媒体的运营,以下关于传统企业做新媒体运营目的的描述中,正确的是()。

A.产品销售

B.客户服务

C.品牌推广

D.以上都是

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第10题
以下关于“服务”描述正确的是()

A.服务是双向的

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C.客户要求怎么样就怎么样

D.在快递行业中,安全、快和让顾客满意的态度就是极致的服务

E.在合理成本和能力能达到的极限范围内做到最快

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第11题
以下关于柜员着装规范的描述错误的是()
A.需统一穿黑色皮鞋或布鞋,但不能是运动鞋B.尚未配发工装的新入司、新调入人员、无柜面工装的实习期柜员及驻场销售人员,如协助进行客户服务工作,需着正装(必配白衬衣),套装颜色应与柜面工装尽量保持一致C.6—9月期间,对于未安装空调的柜面,若柜面室内温度在上午10点左右超过28摄氏度,柜面可不佩戴领结或领带D.柜员因怀孕、外伤等特殊原因无法着工装的,应尽量着与工装颜色相近的正式(有领有袖)服装,并佩戴标牌区别于普通柜员
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