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[多选题]
关于远程运维服务描述正确的是（）
A.需要客户现场部署探针采集器
B.提供专属portal页面
C.不支持友商设备
D.后台专属专家支持
答案
ABD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.提供专属portal页面
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A.客户需求变化时可以远程修改网络配置实现
B.当客户无线网络变卡变慢时可以使用信道调优自动或者手动调整每个无线AP的信道解决无线卡和慢
C.客户出现故障，你忙不过来的时候可以通过项目托管把项目分享给同事，让同事及时处理网络故障
D.售后运维的功能只能在远程模式下使用
A.光纤直驱方案需大量消耗光纤资源，并且运维困难
B.相对光纤直驱方案，无源方案可以大大节省光纤资源
C.无源方案需要单独贴标签，操作复杂易出错，难维护
D.有源方案特点免配置，灵活运维，提供保护方案
A.运维人员可以在网管或者近端Web Portal上浏览告警
B.性能监控菜单告警管理服务接收原始告警，进行统一处理并通过soap接口上报网管
C.微服务运行过程中产生告警，并通过客户端接口上报
D.网管支持告警屏蔽、相关性处理等操作
运维服务的交付方式包括下列哪种形式？
a) 远程交付
b) 定期交付
c) 现场交付
d) 分包方交付
A.L3vpn资源只能用来发布提供icmp协议的服务
B.远程应用发布资源需要在云端准备一台空闲的windowsserver虚拟机来作为终端服务器的
C.Tcp资源用于发布提供tcp协议的服务
D.web资源是用来发布简单的静态网页的web服务的，本身去访问不需要在客户端上安装任何SSL控件
A.DN(DataNode)数据节点依托强大内核，高效稳定事务处理
B.CM(ClusterManager)全局时钟服务，分布式全局事务一致性保障
C.CN(CoordinatorNode)应用透明接入，支撑高并发复杂业务
D.OM(Operation&Management)多节点集中管理，运维无忧
以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是
a) 监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素
b) 服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告
c) 专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具
d) 过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能
