A.情绪是人的生理需要和社会需要是否得到满足的反映
B.为了积极乐观的生活,我们需要压抑某些不良情绪
C.情绪是一种体验
D.疏解受困情绪,要选择合适而安全的方法
A.只有生理需要得到满足后,人才会考虑其他的需要
B.有些需要必须立即并持续地予以满足
C.各层次需要间可相互影响
D.通常是在一个层次的需要被满足之后,更高一层的需要才出现,并逐渐明显
E.层次越高的需要,其满足方式差异越大
以5种需要为中心,对这五个方面需要的满足会产生对个体的激励。下列那项不属于这五种需要
A.自我需要
B.生理
C.社会
D.责任
美容服务中,_____辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提,使服务层次得到提升。
A.询问顾客
B.了解顾客
C.满足顾客
D.观察顾客
A.尊重与满足儿童的情感需要
B.尊重并满足儿童的生理需要
C.尊重并满足儿童的交往需要
D.尊重儿童的人格,满足儿童自尊自信的需要