题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些情况可以申请不扣除订单金额的10%（）
A.UG问题
B.全网通上线前后的单网转全网通套餐的退费
C.客户原因，但是客户强烈要求不扣除的
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.客户原因，但是客户强烈要求不扣除的
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A.10元无敌券
B.商品金额的10%的无敌券
C.按照订单支付金额的30%补偿，不足5元按5元计算，上限500元
D.商品实际支付金额的30%，最高不超过500元
A.直接同意客户愿意补偿1000元
B.未与客户协商方案 直接询问上级是否可以给到
C.先与客户协商在个人赔付金额标准范围内，如协商失败，反馈上级申请
D.一直拒绝客户诉求 也不反馈上级
A.可以修改退费模板内容
B.退费申请单需要在正文展示（包括销售填写、流程专员填写、财务填写部分）
C.客户开通错误假退费不需扣除订单金额的10%
D.退费需业务线发起，填写销售部分
A、差价的金额由系统计算，消费者和商家均无法修改，以页面显示为准
B、差价的金额是固定不变
C、消费者咨询订单差价金额，小二可点选sop如何申请价保服务，告知消费者差价金额
D、差价的金额由系统计算，模拟当下消费者预计可以享受到的优惠(含用户资产)和活动中的订单总价(不包含红包积分等抵扣金额部分)对比，部分场景不支持价保
A.申请垫佣时发票的税率选择为3%或者免税
B.店东上传的发票为抵扣联（第二联）
C.实际开票金额与对账单上开发票金额不一致
D.申请垫佣时发票类型选择普票专票均可
A.黄金投资类产品、农用物资、合约订单、POP商品未有价保打标、已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单、售后换新、未支付订单
B.同一区域的可以价保，不同区域无法同步价保
C. 秒杀、抢购商品无货，无法正常下单情况(如不限制客户下单，可进行价保) 购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保
D. 商品购买之后参加预售活动不支持价保(家电除外，如工单采销确认，采销同意，可进行价保赔付)
A.距离订单开始前一小时内取消订单，将永久封号并扣除所有保证金
B.距离订单开始前一小时内取消订单，只永久封号不扣除保证金
C.距离订单开始前，12小时＞X ≥ 3小时，记录1.5次取消率，扣取30元
D.距离订单开始前，3小时＞X ＞1小时，记录2次取消率，扣取50元
A.客户订单金额超过一千，且与客服协商好了货到开增值税专票
B.批发客户金额在万元以上
C.客户在店铺买了2张钢化膜，未联系客服直接提交了发票申请
D.以上都需要
