题目内容
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[多选题]
低压表箱多次预警工单，供电服务指挥中心在（）内将低压多次停电预警工单下派处理部门，处理部门在接单后（）内处理并按模板反馈处理情况
A.2小时
B.2个工作小时
C.5天
D.5个工作日
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A.单相单表位计量箱
B.单相多表位计量箱
C.三相单表位计量箱
D.三相多表位计量箱
A.高供高计专变用户采用高压计量箱
B.高供低计专变用户采用专用计量柜或计量箱，即容量较大采用低压配电柜屏供电的配套采用专用计量柜屏，容量较小无低压配电柜屏供电的采用专用计量箱
C.低压用户则采用专用计量箱或专用电表箱，即容量较大经T接入电路的计量装置采用专用计量箱
D.低压用户表箱不加封
A.30、2
B.15、1
C.10、1
D.15、2
压电力客户不超过()个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日，高压双电源客户不超过()个工作日。
A.450
B.550
C.600
D.650
A.管家需要对在管区域的客户信息进行跟进处理
B.对于当日无法完成的工单，管家需要当日反馈前台关于客户处理过程及进度
C.对于超过三天无法完成工单，需要及时向客户反馈客户信息处理进度，频次≥1次/周
D.处理过程记录于当日告知客服前台/指挥中心，在服务中心处理中CIM系统工单界面找到原始工单填写处理记录并保存
A.平均站址断电退服时长：考评各分公司站址资源供电服务保障情况，按照高等级服务、标准等级服务分别取值
B.发电及时率：考评各分公司发电服务保障情况
C.动环监控系统综合离线率：考评各分公司关键设备的整体监控能力
D.温度超范围平均时长：考评各分公司站址环境温度保障能力
E.工单质检合格率：考评各分公司人员故障工单处理、回单的规范性
