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第4题
为客人斟倒饮料时，应将饮料：A.倒满一杯B.倒至杯子的2/5或1/3处C.倒至杯子的3/4处D.倒至杯子的1/4
为客人斟倒饮料时，应将饮料：
A.倒满一杯
B.倒至杯子的2/5或1/3处
C.倒至杯子的3/4处
D.倒至杯子的1/4或1/3处
第6题
为了防止遭到拐卖和绑架，以下哪种行为是可取的？（）
A.与陌生人打交道时，保持警惕，不轻信其甜言蜜语，不贪图廉价，不接受小恩小惠
B.不向陌生人介绍自己的家庭、亲属和个人爱好等个人信息
C.不接受陌生人的食品、饮料
D.外出期间，没必要把自己的所要去的地址和联系方式告诉家人
第8题
为客人斟倒完饮料后，应将剩余的饮料瓶或饮料放在：A.储物架上B.冰箱上或储酒柜里C.酒吧的操作台上
为客人斟倒完饮料后，应将剩余的饮料瓶或饮料放在：
A.储物架上
B.冰箱上或储酒柜里
C.酒吧的操作台上
D.杯子的右上方
第10题
在商务往来中，对于如约而来的客人，特别是贵客或远道而来的客人，表示热情，友好的追最佳方法，就是指派专人出面，提前到达双方约定的或者是适当的地点，恭候客人的到来。对于来自本地的客人，接待人员一般应提前在本单位住地的大门口或办公楼下迎候客人。待客人的车辆驶进时，（），挥起右臂轻轻地晃动几下，以示“我们再此已经恭候多时了，欢迎您的光临”之意。若来宾德高望重或是一位长者的话，则我方的接待人员应在对方的车子停稳之后，疾步上前，为之拉开车门，并同时伸出另一只手挡在车门的上框，以协助对方下车。再来宾下车之后，我方的迎候人员应依照身份的高低，依次上前，与对方人员一一握手，并同时道一声：“欢迎光临！”或是“欢迎，欢迎！”。接待来宾时介绍的顺序是先介绍主人，后介绍客人。
