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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

双录质检中,下列哪些环节必须看清客户签字的动作才判定合格()

A.阅读并签署投保提示书

B.阅读并签署免责说明

C.阅读产品条款

D.阅读并签署《人身保险投保书》或《电子投保申请确认书》

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ABD

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第1题
在双录时,抄录风险提示语环节,客户不会写字,需完成以下哪些步骤?()

A.投保人需先向镜头说明情况,并授权由他人代抄

B.需拍摄投保人在情况说明上的签字及按左手大拇指手印过程并向镜头展示

C.需提前展示未签字的空白情况说明

D.需拍摄投保人在情况说明上的签字及按右手大拇指手印过程并向镜头展示

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第2题
双录视频中销售人员向客户出示了投保提示书,但没有客户签字的过程()
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第3题
请问以下说法或操作错误的是()

A.万能险产品双录时,展示完投保单后,请投保人抄录风险提示语句并签字确认

B.双录前,在双录系统中打开高清模式,避免双录拍摄不清晰

C.双录前没有开启飞行模式,双录过程中接听了电话,导致双录中断

D.双录过程中一字不差、一字不漏地阅读免责说明

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第4题
以下双录视频录制不符合要求的是()

A.保险销售人员应严格按照统一话术版本讲解,禁止随意修改、颠倒、删减话术内容

B.投保资料展示环节,签字前和签字后均需展示,签字中要拍摄到投保人签字画面

C.拍摄日期与承保日期需一致

D.录音录像应按保单逐份录制,每份保单的录音录像应一次性录制完成并生成独立的录音录像文件

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第5题
明确保险计划后,客户需认真阅读产品条款、投保提示书等单证。如投保的是分红、万能、投资连结保险,业务人员还将出示并讲解产品说明书。()
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第6题
以下哪些原因会导致智能双录无法一次性通过()

A.销售人员为自己投保时,全程用自保件话术

B.未展示投保资料

C.客户未对节点内容做出肯定、明确、清晰答复

D.阅读类投保资料未展示

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第7题
聋哑人双录过程中销售人员打印双录话术,指引客户阅读,并请客户在()中签字

A.双录话术材料

B.投保单

C.保险合同效力确认书

D.电投确认书

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第8题
解对于双录资料柜员需要归档的材料有()

A.销售从业人员有效身份证复印件

B.投保人签署的投保单

C.投保提示书

D.免除保险人责任条款的书面说明

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第9题
销售人员应告知客户资产管理计划风险评级及其含义,应提示阅读资产管理合同中的《风险揭示书》,并告知客户资产计划的主要风险,至少应包括()等。

A.市场风险

B.流动风险

C.管理风险

D.信用风险

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第10题
()专户购买时,协议签署如果采用纸质合同签署模式,应引导客户阅读并签署由资产管理人邮寄的纸质资产管理合同、风险揭示书等协议。

A.基金

B.股票

C.债券

D.人民币

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