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[多选题]

日常维护的业主和客户的方法()

A.电话常沟通

B.勤带看,常见面

C.节假日群发

D.新政策解读

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电话常沟通勤带看常见面新政策解读

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第1题
系统维护阶段,监理方评审承建方的项目资料清单,协助业主和承建方交接项目资料,文件材料归档;对维护期内出现的各类问题提出处理意见,并适时关注落实情况。()
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第2题
物业管理的外部客户包括()。

A.物业服务企业的管理人员

B.社区学校

C.业主和物业使用人

D.专业分包公司

E.政府主管部门

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第3题
《临时管理规约》中规定业主违约要负责任的有()。

A.物业维修养护中业主相互配合和协助

B.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼

C.业主违反关于业主共同利益的约定,导致全体业主的共同利益受损的,其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼

D.在指定位置倾倒垃圾杂物

E.建设单位未能履行临时管理规约约定义务的,业主和物业服务企业可向有关行政主管部门投诉,也可根据临时管理规约向人民法院提起诉讼

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第4题
很多学科和行业都通过学会、协会制订了专业伦理准则要求其成员?()

A.提供客观可靠的知识

B.力求避免偏见和利益冲突对专业判断的干扰

C.尽可能减少技术不确定性所带来的风险

D.尽力为雇主和客户提供诚信的服务,适当考虑公众利益

E.维护公共财产及个人利益

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第5题
关于合同谈判中工期和维修期的说法,正确的有()。

A.对于具有较多的单项工程的建设项目工程,可在合同中明确允许分部位或分批提交业主验收

B.由于工程变更原因对工期产生不利影响时,应该给予承包人要求合理延长工期的权利

C.承包人只应该承担由于材料和施工方法及操作工艺等不符合合同规定而产生的缺陷

D.承包人不能用维修保函来代替业主扣留的保留金

E.业主和承包人可根据项目情况、施工环境因素等商定适当的开工时间

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第6题
极简三人行工程负责人的职责()

A.负贵项目的开发、工程、级本、财务等方面的统筹工作及政府关系维护

B.负责现场安全、质量、进度,成本管理。并统筹总包、监理日常管理

C.负责观目仓库、资料及秘书等一系列工作。同时协助项目总负责开发报建工作及行政、内业等工作

D.以上都是

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第7题
物业管理活动的实质是()

A.业主和开发商就物业管理服务为标的所进行的一项活动

B.房地长权属已经由独立的产权立体向共有的产权主体转化

C.业主和物业服务企业就物业管理服务为标的进行的一项交易

D.物业服务企业接受业主和使用人的特别委托

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第8题
公安机关对娱乐场所业主和从业人员进行法律法规、安全防范、行为准则等方面的教育培训,培训覆盖面达()。

A.100%

B.90%

C.60%

D.50%

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第9题
日常维护服务是中国移动可以为客户提供的主动性维护服务,服务内容主要包括()。

A.处理客户故障

B.增值业务推送服务

C.网络运行监控服务

D.业务日常巡检

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第10题
物业服务企业不是国家执法机构,它只能约束业主和非业主使用人因居住活动而引发的一些行为。()
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第11题
门卫日常勤务的目的是为了维护好客户单位内部的()。

A.交通秩序

B.治安秩序

C.环境卫生

D.团结稳定

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