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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客人用手机可以控制房间的()

A.门锁·空调·电视·窗帘·音响

B.门锁·空调·窗帘·音响

C.电视·空调·窗帘·灯光

D.门锁·空调·电视·窗帘·音响·灯光

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C、电视·空调·窗帘·灯光

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第1题
下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识错误的是()。

A.保证了客人生命和财产安全

B.为客人提供了服务的功能

C.体现了客人对房间的使用特权

D.可以随的时候观察到客人的行踪

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第2题
在生活中,下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识错误的是()。

A.保证了客人生命和财产安全

B.为客人提供了服务的功能

C.体现了客人对房间的使用特权

D.可以随时观察到客人的行踪

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第3题
下列选项中,哪项门锁物联网功能描述有误?()

A.智能联动功能:开锁时,根据家庭成员的不同,打开相应房间的灯光,窗帘,热水器,电视机,空调和新风等系统

B.智慧联动功能:开锁时,可以判定白天还是夜晚,白天回家不开启灯光,晚上回家开启灯光

C.开锁提示:孩子指纹密码开锁回家,妈妈手机立即收到提示消息。

D.单独买一把锁,门锁只有指纹、密码、刷卡、钥匙,手机开锁功能

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第4题
对于饭店来说,客用钥匙的保管与控制是体现客人对房间具有使用特权的象征。()
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第5题
凡是传染病客人用过的房间设备、用品都应该()

A.更换

B.彻底消毒

C.用温水清洗

D.高温消毒

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第6题
每月15日夜班值班站长负责用备用钥匙/备用门禁卡试开并检查一次车站所有房间的门锁/门禁,如发现故障及时报修并做好记录,同时对车站钥匙进行一次全面清点并及时更新《车站钥匙/门禁卡统计清单》。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
寄修中心可以受理以下商品的退换修()

A.小米电视

B.米家变频直流空调

C.小米手机

D.米家智能门锁

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第8题
凡是带客人参观过的房间,可以不用恢复检查房间,同样可以出售()
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第9题
如客房门上挂有()牌,不得擅自敲门,必须通知客房主管到2,30以后,用电话询问客人,是否需要清理房间。
如客房门上挂有()牌,不得擅自敲门,必须通知客房主管到2,30以后,用电话询问客人,是否需要清理房间。

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第10题
对于饭店来说,接受传真订房的工作程序是收到电报、传真或电传后,应该及时打上时间记号——查询预订预报表或订房控制簿——如果有则按规定填写预订单——()。

A.通知销售部

B.将传真或函件的原件存档

C.电话通知客人

D.确定客人房间号

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第11题
如何处理来访者询问住店客人的房号()

A.可以将住店客人的房间号码直接告诉给来访者

B.打电话到房间里,不用询问来访者姓名

C.打通房间电话后,直接将电话给来访者接听

D.打电话至房间,询问客人是否愿意接听来访者电话

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