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[单选题]

客伤事件结案时须出具(),开展后续的保险、财务报销等手续。

A.伤情鉴定书

B.事件调查书

C.客伤事件完结书

D.结案书

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第1题
客伤事件处理完毕后,车站发生支出费用时,须填写《付款签收单A》,支出费用在2000元以上(不含2000元),当事人或其合法代理人签订《付款签收单A》同时,另须签订《()》。

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第2题
当车站发生1人及以上死亡或同时3人及以上受伤的客伤事件时,应认定为二类客伤。()
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第3题
客伤事件的视频取证可以用手机翻拍。()
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第4题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:车站售票窗、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客要时应提供(),不出具纸质车票,旅客须当场核对()旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购男人或乘车旅客的手机号码。

A.购票信息单

B.购票信息

C.手机号码

D.电子客票

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第5题
发生责任客伤事件,安全技术部负责事件调查,形成客伤事件调查报告报运营公司领导。()
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第6题
车站发生客伤事件情况严重的,客运中心客伤管理人员应立即以邮件方式通报安全监察部。()
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第7题
客伤事件目击证人至少挽留()。

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第8题
()是指在运营服务范围内,因地铁设备设施故障、人员操作不当、管理不善等过失造成的、依据相应法律法规应该由地铁公司承担损害赔偿责任的事件。

A.有责客伤

B.无责客伤

C.同责客伤

D.第三方责任客伤

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第9题
客伤事件取证中当事人或目击证人因身体状况及其他客观因素必须由他人代写的,需经本人同意,书写完毕由双方签字或按手印确认。()
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第10题
车站扶梯群体性或严重性客伤事件属于在出入口区域扶梯上发生的,如果是()的,立即封闭该出入口两端,引导乘客从其他通道出入。

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第11题
投保人在发生保险事故时,及时通知保险人的行为即意味着提出索赔,保险人应立即赔付结案。()

投保人在发生保险事故时,及时通知保险人的行为即意味着提出索赔,保险人应立即赔付结案。()

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