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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

每天营业结束后，需要做哪些事情？（)

A.关闭照明，门窗

B.检查冷冻冷藏食品的冷柜是否运转正常

C.切断不需要持续供电的电器设备的电源

D.填写每日工作交接本

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第1题

上号之后需要做哪些事情（)

A.到标星

B.回复余流量

C.跟踪一下快递问题并留言

D.跟踪一下退货问题并留言

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第2题

投诉处理员的主要工作是()。

A.营业前登陆“投诉闭环处理系统”

B.接待受理客户投诉，需要后台解决的向后台进行派单

C.每天营业结束后整理当日投诉内容

D.对重大投诉客户要引导到投诉接待室自行处理

E.按投诉原因分类整理本月客户投诉问题，并向上级部门反馈

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第3题

机构营业结束后，本机构任一行员再次登入系统时，需授权。（)

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第4题

各支行每日营业结束后，需使用专用尾箱及专用锁头封装上缴分行现金。（）

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第5题

在下列哪些情况下变压器需要做冲击试验（)？

A.小修后

B.大修后

C.新投运

D.故障后

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第6题

商品在‘小二准备详描中’状态中时,商家需要做的事情,错误的是？

A.根据要求准备好货物,发货入尖货仓

B.关注货物的到仓情况

C.在供应链系统创建供货单

D.终审通过在创建供货单和发货入尖货仓

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第7题

事情的【146】尽管重要，但是做事情的过程更加重要，因为结果好了我们会更加快乐，但过程使我们的生命

【147】。人的生命最后的结果一定是死亡，我们不能因此说我们的生命没有意义。世界上很少有永恒。大学生谈恋爱，每天都在信誓旦旦地说我会爱你一辈子，这实际上是不真实的。统计数据【148】，大学生谈恋爱的100对里有90对最后会分手，最后结婚了的还有一半会离婚。你说爱情能永恒吗？所以最真实的说法是：“我今天，此时【149】正在真心地爱着你。”明天也许你会失恋，失恋后我们会体验到失恋的痛苦。这种体验也是【150】你生命的一个过程。

(146)

A．结束

B．结果

C．果然

D．开始

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第8题

营业结束后柜员发现当天短款人民币1万元，请问以下哪些是正确的做法？（)

A.柜员应及时向主管反映情况

B.柜员未经报告主管，自行联系客户

C.重新换人清点该柜员的库存现金

D.确认账实不符后分别核打现金借、贷方传票与现金库存报表核对