题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
快递员、外卖员不得进入大楼,快递包裹统一放自提柜,员工取件时须佩戴口罩,同时报备接待室将包裹及时用酒精消毒()
答案
是
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是
A.原则上拒绝无关人员进入物业管理区域,除了熟悉的快递员、外卖员
B.重点提醒客户减少外出、戴口罩、不去疫区、不接触疫区人员等防控要求
C.拒绝来自疫区等未经专业消毒的物品进入物业管理区域
D.提前做好相关各种防疫工作通知,可以张贴告示等方式通知客户、供应商等
A.选送货上门的包裹,统一为用户派送,并让用户签字确认
B.选退回快递的包裹,退回小件员自己送货,并交接签字确认
C.送货上门时和用户沟通,如果用户以后可以自己接受自提,建议删除白名单设置
D.不操作或随便选一个操作,等消费者自己到驿站来取包裹
A.无接触取外卖,让外卖小哥将外卖放于大门外桌上,待外卖小哥走后对外卖包装消毒后拿进公司
B.无接触收件法,快递员直接将快递放于大门外桌子上,静置30分钟后,由前台保安消毒后,收取快递放置于前台并登记,并及时通知取件人进行取件
C.疫情期间,帮助员工在公司收取私人快递
D.直接让员工到快递员或外卖员手上领取
A.用户没有收到包裹,但被快递员私自签收
B.快递在其他地址被签收
C.快递显示签收,但实际客户并未收到商品,无法联系快递员
D.用户表示物流异常,包裹被退回发货地