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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

加油站油品经营纪律规定不准用（）加油凭证来套取现金。

A.IC卡

B.支票

C.银联卡

D.选项A，B，C

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第1题

关于加油站油品经营纪律，以下叙述正确的是（）。

A.不能掺配和销售不合格油品，不准擅自在油品中掺兑任何代用品

B.不能缺斤断两、克扣客户

C.溢余油品加油站可根据实际情况自行处理

D.不得串号销售油品或代销其他未经许可的油品。

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第2题

关于加油站油品纪律，以下正确的是（）。

A.加油站可自行赊销油品

B.加油站不能擅自调价或变相调价

C.无记者在场时才可透露本经营情况

D.加油站可为第三方寄放外来油品

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第3题

加油站油罐接卸油品后初始加油,要注意检查发出油品的外观质量。（)

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第4题

为雇主开车得司机到加油站加油，最关注的一般是（）。

A.油品质量

B.油品数量

C.油品价格

D.促销奖品

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第5题

（)是指客户到加油站购油时直接支付现金,加油站按当日零售价从加油机中付给用户等值油品的一种销售方式。

A.IC卡加油方式

B.现金加油方式

C.应收账款加油方式

D.定点加油方式

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第6题

当客户对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。

A.主管

B.加油站经理

C.营业员

D.上级公司主管领导

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第7题

在2019版《中国石化销售股份有限公司加油站服务规范》中，“加油八步法”包括（）

A.引车问候开油箱盖

B.提示确认加注油品

C.营销推介

D.盖油箱盖结算货款

E.送车出站

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第8题

“加油操作十三部曲”等服务规范展示了中国石油加油站服务的独特性和技巧性，构成了客户对中国石油（）的认知的一部分。

A.严格管理

B.品牌形象

C.油品质量

D.服务水平

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第9题

关于加油站销售纪律，以下叙述不正确的是（）。

A.不能掺配和销售不合格油品

B.不能缺斤短两、克扣顾客

C.自行处理溢余油品

D.不得赊销、代销其他未经许可的油品

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第10题

依据GB 50156-2012《汽车加油加气站设计与施工规范（2014年版）》，下列关于加油站自助加油机的描述正确的是（）

A.应设置消除人体静电装置

B.应标示自助加油操作说明

C.应具备音频提示系统，在提起加油枪后可提示油品品种、标号并进行操作指导

D.加油枪应设置当跌落时即自动停止加油作业的功能，并应具有无压自封功能

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第11题

（)是指长期固定客户以支票或现金预付一定金额的货款作为加油站“预收账款”，客户再凭相关手续和凭证到加油站加油的销售方式

A.现金加油方式

B.IC卡加油方式

C.预收账款加油方式

D.消费卡加油方式

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