题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
保险理赔程序是()。
A.投保人报案
B.保险人立案检查
C.保险人进行责任审核
D.保险人核算给付金额及给付保险金
E.拒绝赔付或先予支付
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C.保险人进行责任审核
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A.保险责任，责任免除；
B.保险责任等待期；
C.保险合同犹豫期以及投保人相关权利义务；
D.是否提供保证续保以及续保有效时间；
E.理赔程序以及理赔文件要求；
F.组合式健康保险产品中各产品的保险期间；
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.从理赔（现金）支持档案中选取已支付理赔申请的样本，并追踪至有关授权的文件证据和其他辅助文件；
B.选取已归档理赔申请的样本，并追踪至有关授权的文件证据和其他辅助文件；
C.选取被拒绝的理赔申请的样本，并确定所有被拒绝的理赔申请都符合规定；
D.对所有投保人进行随机统计抽样，并审计所选投保人在当年的所有理赔申请，以确定它们是否得到恰当处理。
A.保险代理人向保险公司和投保人收取代理手续费
B.保险代理人在特殊情况下可以越权代理
C. 保险代理人拥有《保险代理从业人员资格证书》之后方能执业
D.保险代理人以保险公司的名义销售保单、查勘理赔
A.不给付保险金，只返还保单现金价值的5％
B.给付保险金，但须扣除保单贷款的本利和
C.不给付保险金，但可以返还全部保险费
D.给付保险金，但须先归还贷款本利和
