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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

我们不支持跨省或跨市拖车，如用户强烈反对或明确表示投诉，帮助用户记录反馈（使用道路救援升级工单模板）（）

答案

是

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第1题

道路救援支持拖车至就近充电桩，电话中必须明确告知用户第二次拖车需要收取额外费用（时间周期为24小时）如用户询问收费细节，告知用户我们会记录反馈问题。（不要让用户询问供应商或路救师傅）（）

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第2题

鸭鸭英语0元周课不支持转退，如用户强烈不认可仍可以找客服强制退款（）

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第3题

目前我们不提供道路救援把用户的车拖走了，拖车期间打车所产生的交通费或异地住宿费用的服务（）

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第4题

订单修改地址修改成功要注意什么（）

A.跨省

B.跨市

C.跨区

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第5题

遇到事故车询问用户车辆受损情况，是否有人员受伤，是否需要紧急救助。（如有人员重大伤亡或车辆冒烟起火等状况，按紧急案件处理流程操作），如以上都没有，直接为用户救援安排拖车（）

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第6题

用户跨市县办理业务时，如涉及终端回收的，由受理分公司回收终端，分配使用（）201809

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第7题

下列哪种情况寄件人可以申请改址（）

A.同城

B.跨乡镇

C.跨市

D.跨省

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第8题

《意见》中提到，简化企业涉税涉费事项()迁移办理程序，2022年基本实现资质异地共认。持续扩大()经营企业()通办涉税涉费事项范围，2025年基本实现()通办。

A.跨市跨市全省全省

B.跨区跨区全省全省

C.跨市跨市全国全国

D.跨省跨省全国全国

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第9题

现在已实现跨省/跨市转号（比如A市的移动转入B市的联通）（）

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第10题

跨区域调度方案按照跨越区域行政级别不同，分为跨省调度方案、跨市调度方案、跨区县调度方案。（）

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第11题

政企客户经营区域类型可以分为（)。

A.跨国政企客户

B.跨省政企客户

C.跨市政企客户

D.本地政企客户

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