题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
接到已经办理99元流量放心用户，想把99元流量放心用改为“米粉卡29元套餐”，应该怎么做（）
A.稍等，我给您查询一下您现在的信息
B.您确认需要的话现在就可为您办理
C.我们这里没有米粉卡29元套餐
D.引导用户携带有效证件前往自有营业厅申请变更
E.已经为您更改为米粉卡29元套餐，套餐次月生效
答案
ABE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.稍等，我给您查询一下您现在的信息
B.您确认需要的话现在就可为您办理
C.我们这里没有米粉卡29元套餐
D.引导用户携带有效证件前往自有营业厅申请变更
E.已经为您更改为米粉卡29元套餐，套餐次月生效
答案
ABE
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A.稍等，我给您查询一下您现在的信息
B.您需要缴清欠费后才能更改为腾讯大王卡
C.我们这里没有腾讯大王卡
D.引导用户拨打10010办理
E.已经为您更改为腾讯大王卡，套餐次月生效
A.稍等，我给您查询一下您现在的信息
B.您办理了冰激凌融合业务，需要解除融合才能办理更改，您的宽带业务需要注销或者更改为其他包期套餐
C.我们这里没有腾讯大王卡
D.引导用户携带身份有效证件前往自有营业厅申请解绑并变更套餐
E.已经为您更改为腾讯大王卡，套餐次月生效
A.3元；5元
B.5元；3元
C.3元；3元
D.5元；5元
A.29元档5G升级包享受15G流量
B.99元档不含优惠购业务
C.持有4G手机可以正常使用
D.仅限CBSS系统非5G套餐，非融合共享版，非副卡办理
A.语音按分钟计费，每次通话不足一分钟的部分按一分钟计;手机上网按流量计费，以MB为计费单位，当月累计上网流量不足1MB的部分按1MB计
B.国内指中国内地，不含台、港、澳地区。国内语音分钟数指用户在国内拨打国内普通电话时长
C.当月国内流量达40GB后，上网速率降至最高512Kbps;当月国内流量达100GB后，上网速率降至最高128Kbps，次月自动恢复
D.套餐不默认开通来电显示，用户可订购来电显示+炫铃6元/月可选包
E.套餐享受流量当月不清零服务。高速流量可以转结下个月使用
