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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一票快件显示退回,目前显示已经退回到发件网点显示签收,发件人来电投诉退回此件并未收到,受理类型为()

A.签收未收到

B.催件

C.其他

D.改退件

答案
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A、签收未收到

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第1题
无故退回的举报期限()

A.快件退回到始发公司之日3日内(含到达当日)

B.快件退回到始发公司之日3日内(不含到达当日)

C.快件退回到始发公司之日7日内(含到达当日)

D.快件退回到始发公司之日7日内(不含到达当日)

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第2题
客户补单的处理说法错误的是()

A.还没有向工厂对接,直接在分销里退回到【测量/设计/核价】状态,由设计师补单

B.已经向工厂对接了:①让工厂退回,工厂退回后,意向订单状态变更为【测量/设计/核价】由设计师补单

C.还没有向工厂对接,直接在分销里退回到【意向订单】状态,由设计师补单

D.已经向工厂对接了可以重新建意向订单

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第3题
发件公司发出一箱芒果,到达派送公司芒果腐烂,无法派送及退回,下列派送公司的操作哪些是正确的()。

A.未免污染其他快件,丢弃此件

B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件

C.联系发件网点告知快件详情,发件网点提供弃件证明后丢弃此件

D.联系总部违禁品处理人员,总部同意后丢弃此件

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第4题
快件正常中转,正确的回复话术()

A.您好,您的快件目前显示在正常转运中,预计**时间到达,您看可以吗

B.您好,物流信息显示因操作失误导致快件错分,预计今晚转出,给您带来不便,非常抱歉

C.您好,您的快件显示到达公司了,会尽快送件

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第5题
未发货2H秒退的订单需如何处理()

A.在ERP查询订单状态未发货后插旗备注

B.查询未发货后插旗备注,已发货通知拦截,订单备注

C.已经显示退款成功,不需要处理

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第6题
发放系统中采集影像时发现,在录入阶段多录了未成年子女信息,解决方式正确的是()

A.直接退回录入环节进行修改

B.提交到银行审核环节,由审核人员修改

C.提交到银行审核环节,由审核人员退回到录入环节修改

D.以上都不对

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第7题
交接状态显示已发或者未发时,如删除一票货物的其中一个子单是不可以删除的()
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第8题
在我们日常的生活和工作中,邮箱经常能收到一些带着不明链接的陌生邮件,面对这些邮件,我们该如何防范()

A.可能为钓鱼邮件,不点开邮件内的链接

B.安装杀毒软件并定期更新病毒库,开启杀毒软件对邮件附件的扫描功能

C.不轻信发信人地址中显示的显示名,应该阅读发件邮件全称

D.如果是熟人发送的邮件,可以放松警惕

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第9题
打开一张报表时报表缺省界面看不到导航区,需要点击()按钮才会显示

A.打开

B.选择变式

C.显示/隐藏导航

D.返回到开始

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第10题
基尼系数是国际上衡量收入分配均等程度的重要标志,基尼系数越大表明收入分配差距越大,有关统计显示我国城市居民的基尼系数1978年是0.16,目前已经接近0.5,这表明()

A.我国在初次分配中要更加注重公平

B.我国在再分配领域中要更加注重公平

C.我国的分配制度要坚持公平优先,兼顾效率

D.我国坚持再分配主要由市场形成的原则

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第11题
在操作平台-数据监控-发件监控筛选中的无发件是未做发件扫描的快件()
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