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[判断题]

了解自己客户的喜好,这样你才能制定适合的话术,比如是青少年,你要表现出的是活泼,中老年你要表现的是稳重专业()

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第1题
通过对电脑市场的了解,你的收获有哪些()

A.品牌多/价格各不相同/样式多

B.可以根据处理器/内存/硬盘/操作系统等来选择

C.只根据自己的喜好选择电脑就行

D.可以根据处理器、内存、硬盘等参数来选择

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第2题
“看看我是否理解了您的意思,您对于风险方面非常在意,不愿意自己的资金承担太大风险,是吗?”这句话表明客户经理是在()。

A.确认客户需求

B.分析客户个人喜好

C.了解客户需求

D.了解客户资产状况

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第3题
“看看我是否理解了您的意思,您对于风险方面非常在意,不愿意自己的资金承担太大风险,是吗?”这句话表明客户经理是在()。

A.分析客户个人喜好

B.了解客户资产状况

C.确认客户需求

D.了解客户需求

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第4题
“看看我是否理解了您的意思,您对于风险方面非常在意,不愿意自己的资金承担太大风险,是吗?”这句话表明客户经理是在()。

A.确认客户需求

B.了解客户需求

C.分析客户个人喜好

D.了解客户资产状况

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第5题
本次被调查的学生有__名()
A.(2)补全上面的条形统计图,并计算出喜好菠萝味牛奶的学生的人数在扇形统计图中所占圆心角的度数B.(3)该校共有1 200名学生订购了该品牌的牛奶,牛奶供应商每天只为每名订购牛奶的学生配送一盒牛奶,要使学生每天都能喝到自己喜好的口味的牛奶,牛奶供应商送往该校的牛奶中,草莓味要比原味多送多少盒C.(4)如果要了解全市学生对不同口味牛奶的喜好,你认为应该如何进行抽样
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第6题
救度实际上就是舍弃小我、成全大我,就是让自己的心能够变得更宽更大,心胸越来越宽阔,这样你才能()人间的一切好坏

A.超越

B.避开

C.承担

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第7题
作为专业技术人员,进行心理健康与心理调适,首先应该对自己有所了解,有所认知,知道偏差与正确的
标准,知道存在的问题及解决的办法,这样才能更好地进行心理健康的指导。

A.正确

B.错误

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第8题
消费者小雪想要买一款适合自己的养生壶,作为客服小A你应该如何做到精准推荐()

A.了解消费者的日常生活习惯

B.推荐店铺的爆款商品

C.推荐优惠的搭配套餐

D.了解消费者想要烹煮的食材

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第9题
通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品,这样
的说法正确吗?()

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第10题
通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,
这样的说法正确么?

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第11题
自用分享的好处()

A.能够更切身实际的了解产品的特性

B.写销售文案的事情才能更真实,精准的说出产品的好处

C.能更精准的推荐给适合的消费人群,精准的击中消费痛点

D.增强客户对产品的信赖度

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