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[判断题]

客户填写的各类凭证,柜员不得代客户填写,可能导致责任不清,发生经济纠纷()

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第1题
柜员遇老人或其他有困难的客户不便填写凭证时,可以其他柜员监督下代填。判断对错
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第2题
对于行动不便且无人陪同的残障、老年客户,如需网点员工协助填写业务单据,应由()协助填写并在单据签名栏下方注明“代填写人XXX”,同时要求客户签名确认。

A.大堂经理

B.高级柜员

C.产品销售经理

D.客户经理

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第3题
在出售重要空白凭证时,柜员错误的做法是()。

A.全面审查客户提交的各项资料

B.按要求进行账务处理

C.监督客户在凭证上填写开户行全称和开户人账户

D.提示客户按类别逐项清点份数

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第4题
客户购买凭证式国债时,应提交本人有效身份证件并填写国债认购凭证,柜员审核客户提交的身份证件和国债认购凭证无误后,为其办理国债购买手续。根据核心系统提示,打印()

A.国债认购凭证

B.凭证式国债收款凭证

C.表外付出传票

D.特种转账传票

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第5题
各单位风险管理部门提交受托支付审核单时,柜员需要审核的要素有()。
各单位风险管理部门提交受托支付审核单时,柜员需要审核的要素有()。

A.受托支付审核单上意见栏是否填写完整

B.受托支付审核单的借款企业名称、账号与客户提交的划款凭证的名称、账户一致

C.受托支付审核单的收款企业名称、账号与客户提交的划款凭证的名称、账户一致

D.受托支付审核单的金额与客户提交的划款凭证的金额一致

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第6题
个人外汇汇出汇款(SWIFT境外)业务处理流程()。①如果该网点会计没有外汇汇款权限,则网点编制特种转账借方凭证(二借一贷),启7002交易借记“2AABBBBBBBBB27309900800034代理收款户”﹔贷记“2AABBBBBBBBB31400000800400支行内往来应付户”(凭证种类选特种1003—特种转账借方凭证),同时在特种转账借方凭证右上角上注明销账编号,并加盖业务用公章后连同所附凭证、汇款申请书等内部传递至支行。汇款申请书客户联及支取(转账)凭证客户回单联交客户收执。②柜员审核无误后,客户现汇汇款时,柜员启动“5106银行卡转账”或“1123活期一本通支取”将需汇出的外汇款项挂在“2AABBBBBBBBB27309900800034代理收款户”。(打印转账借贷方凭证)。③客户填写《境外汇款申请书》,并提供本人有效身份证件原件及复印件,汇款金额,以及按照外汇管理规定需提交的材料等。

A.①-②-③

B.①-③-②

C.③-②-①

D.②-①-③

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第7题
柜面业务应关注的风险因素包括()。
柜面业务应关注的风险因素包括()。

A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户

B.个人存、取款。主要表现为交易成功,客户未在记账凭证上签字确认

C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时,没有填写存款凭条,之后客户对存款金额等内容提出异议

D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户,之后滚动挪用客户资金

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第8题
漫游汇款,柜员必须依据客户填写的漫游汇款申请书录入汇出、兑付或退汇信息。()
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第9题
网点代保管客户遗留在柜员的存折、卡时应双人封包后登记()。

A.中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿

B.重要空白凭证登记簿

C.代保管有价单证登记簿

D.柜员管理登记簿

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第10题
经办柜员对客户填写的《交通银行资信证明业务委托书》和证明文件审核无误后,扫描上传至金融服务中心进行集中录入。()
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第11题
客户向营业机构申请修改保险单基本资料时,须向柜员提供本人有效身份证件、保险单,填写《保险合
同变更申请书》,委托他人办理的,还须提供代理人身份证件。(判断题)

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