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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

保障消费者的知情权,应做到()。

A.尽量夸大保险收益

B.隐瞒犹豫期

C.将保险与银行产品做对比

D.不做虚假、欺诈或引人误解的宣传

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第1题
自2016年起,保险公司定期向监管部门报送保险消费者权益保护工作情况的报告中应全面梳理报送期本公司严格执行相关文件要求,保障保险消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的具体举措、取得的成效及存在的问题,并列明下一步的工作计划及相关意见建议。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
保障消费者的信息安全权应做到()。

A.严格保密

B.不泄露、出售

C.不非法向他人提供客户个人信息

D.出售给其他公司换取收益

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第3题
新时期,为了更好地完善立法听证会,需要做到()。

A.简化听证会组织形式

B.扩大立法听证会的覆盖范围

C.保障听证各方的知情权

D.完善听证意见采纳情况说明和反馈机制

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第4题
《商业银行互联网贷款管理暂行办法》规定,商业银行向客户推介互联网贷款产品时,应该保障客户的知情权和自主选择权,不得采取默认勾选、强制捆绑销售等方式剥夺消费者意愿表达的权利。()
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第5题
网络直播营销活动需依法保障的消费者知情权和选择权,不包括()。

A.全面、真实、准确地披露商品或者服务信息

B.严格履行产品责任,依法依约兑现售后承诺

C.不得虚构或者篡改交易数据和用户评价,欺骗或者误导消费者

D.不得收集、使用消费者任何个人信息

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第6题
下列选项中关于消费者权益保护描述正确的是()

A.贯彻落实客户信息保护内控制度,妥善保管客户资料,尊重客户隐私权

B.向客户提供服务前,告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额,充分尊重客户知情权

C.充分尊重消费者自主选择权,不得采用引人误解的手段诱使消费者购买其他产品,不得擅自代理消费者办理业务,不得擅自修改消费者业务指令

D.尊重消费者公平交易权,不得加重消费者责任,限制或排除消费者合法权利

E.保障客户的受尊重权,不得因性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待

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第7题
人民调解不得影响当事人的诉讼权,人民调解做到应调尽调。()
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第8题
策划方案中方案修正过程中应该做到()

A.应改尽改

B.核心人员修改

C.不顾时间,多维修改

D.及时沟通

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第9题
疫情爆发以后,党中央强调,要始终()救治患者要不遗余力,不惜成本,不惜代价,真正做到所有的病患和感染者应收尽收,应治尽治,应检尽检,应隔尽隔。

A.提高收治率和治愈率

B.降低感染率和病亡率

C.调动全国资源集中开展大规模的救治

D.以上说法都正确

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第10题
谈话前要积极了解谈话对象()、身体状况、性格特点、家庭关系等基本信息,尽可能做到应知尽知,准确做好风险评估和研判。

A.生活态度

B.群众口碑

C.涉案情况

D.工作履历

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第11题
国家规定的重点人群必须按照政府规定进行隔离和核酸检测,做到应检尽检。重点人群包含()。

A.确诊患者

B.疑似患者

C.发热门诊患者

D.密切接触者

E.新住院患者和陪护人员

F.境外入境人员

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