题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
出现哪种情形会扣除“信用分”()
A.抢单成功后私自联系客户取消订单
B.抢单成功后自主取消订单
C.收到客户一星差评
D.接受系统指派订单后自主取消订单
答案
抢单成功后自主取消订单收到客户一星差评接受系统指派订单后自主取消订单
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A.抢单成功后私自联系客户取消订单
B.抢单成功后自主取消订单
C.收到客户一星差评
D.接受系统指派订单后自主取消订单
抢单成功后自主取消订单收到客户一星差评接受系统指派订单后自主取消订单
A.黄线处罚,扣除信用分6分
B.红线1年,扣除信用分12分
C.红线2年,扣除信用分12分
D.黑线处罚,扣除信用分12分
A.黄线处罚,扣除信用分6分
B.红线1年,扣除信用分12分
C.红线2年,扣除信用分12分
D.黑线处罚,扣除信用分12分
A.违规行为属于违规受理交易单
B.违规行为属于录入瑕疵
C.应该扣除信用分1分
D.应该扣除信用分0.5分
A.红线,扣信用分12分
B.黑线,扣信用分12分
C.轻微违规,扣信用分1分
D.警告,扣信用分3分
A.红线,扣信用分12分
B.黄线,扣信用分6分
C.轻微违规,扣信用分1分
D.警告,扣信用分3分
A.对错误行为不加制止而任其发展
B.知晓他人违规行为,但在平台调查过程中故意隐瞒
C.商圈经理对区域或店面出现员工安全事件隐瞒不报或不及时上报
D.商圈经理对区域或店面出现业务纰漏或业务纠纷隐瞒不报或不及时上报
A.多次(3次及以上)被报送可疑交易报告的客户
B.频繁(3次及以上)变更客户重要信息(姓名或名称等)
C.被报送过1-2次可疑交易报告的客户
D.证件失效90天以上且客户发生交易
A.报送虚假专项扣除信息
B.重复享受专项附加扣除
C.超范围享受专项附加扣除
D.拒不提供留存备查资料