A.提前5分钟到达拜访业户门前,整理着装,向前轻敲业主入户门三下说明来意
B.待业主开启入户门后,管家微笑示意,获业主入屋许可后,应向业主说明并快速穿好鞋套
C.待业主示意入座后方可坐下,同时要保持标准、礼貌的坐姿,但不必过于严肃、拘谨
D.视拜访目的的情况而定,与业户沟通保持或严肃或轻松的交流氛围的
A.3-6个月内完成业户拜访覆盖率100%
B.副主管/主管级管家识别率要达到90%(含)以上
C.副经理/经理级管家识别率要达到95%(含)以上
D.拜访前应通过电脑、收集CRM系统快速梳理了解拜访业户的基本信息
A.每天询问工程疗作业计划,了解区域内的工程作业动态
B.巡查时,发现安防岗位有同事在玩手机,对其进行批评指正
C.每天对责任区域的清洁绿化作业人数进行点名,了解动态
D.以责任区域内的重点业户,每年拜访一次