题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
你正在招呼顾客，这时在你身边有顾客进店，你应怎样做（）
A.点头示好
B.主动与顾客打招呼
C.看着他确保货品安全即可
D.让他自己挑，整理货品比较重要
答案
B、主动与顾客打招呼
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.点头示好
B.主动与顾客打招呼
C.看着他确保货品安全即可
D.让他自己挑，整理货品比较重要
答案
B、主动与顾客打招呼
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A.正确执行531原则（5米发现顾客，3米微笑上前，1米热情招呼）
B.主动迎前Hello、速品欢迎您
C.当顾客经过身边时要/眼神/微笑/点头说到 : "您好!" 或者 Hello
D.可以边和同事聊天边迎宾，只要不阻碍顾客挑选货品
A.找到服务组的家人，告诉他顾客有需求
B.以最快的速度到达顾客身边，并询问顾客有什么需要帮忙
C.如果有服务员离顾客很近，而且也快速回应了顾客，我可以不去管
D.如果顾客身边没有服务人员，你应先回应顾客，并根据顾客提出的需求给予解决
A.以友好、真诚的方式问候顾客
B.保持开放、有亲和力的肢体语言
C.在顾客进入门店和每个区域时都要问候
D.既便是你正在招呼一位顾客，也要对其他顾客致意问候
E.无精打采、旁视他顾
A.要立即上前接待
B.降低说话音量，避免干扰顾客
C.以会议为主，顾客有需求时再上前
D.如果多人同时进店，必要时可暂停会议，先完成接待工作
A.采用一些话术和肢体动作来消除导购与顾客之间的距离感
B.一次不成功,进行多次的邀请
C.主动出击,迎上前去,以眼神,微笑,手势引导顾客进店观看
D.一次邀请不成功,就放弃
A．未接待或未主动在第一时间接待顾客
B．未促销（或未持续促销）新品或主推品
C．顾客进门后第一时间招呼顾客
D．顾客进店后第一时间迎上去接待顾客
E．顾客需要帮助时熟视无睹
F．促销时机和促销流程不明确
G．在促销时机到来时抓住机会促销
