首页 > 财会类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

否认办卡无欠款都可以销户,或者根据卡种回忆办卡()

A.房贷/靓居卡:建议您向申请房贷的农行网点核实一下办卡情况

B.大学生卡面向在校学生,由学校统一申请办理。若您当前已毕业,建议您办理销户业务

C.乐分卡:若您近期有申请过我行家装、汽车等大额分期业务的,建议您向申请该笔分期的农行网点核实一下办卡

D.公务卡是面向国有企事业单位员工发行的,建议您可以向所属单位的财务部门核实一下办卡情况

E.TC信用卡用于高速通行费扣款使用,若您近期有办理过代扣高速通行费业务的,建议您向所属网点核实

答案
收藏

ABCDE

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“否认办卡无欠款都可以销户,或者根据卡种回忆办卡()”相关的问题
第1题
根据银数信用卡系统规则,各卡种的各渠道资金转入,都先抵扣卡片当前欠款,如仍有剩余则体现为溢缴款,取出需收费。()
点击查看答案
第2题
伪冒身份证件办卡的情况下,客户应前往分行客服中心填写()材料

A.否认交易声明

B.特别需求申请表

C.未领用声明

D.家人代注销声明

点击查看答案
第3题
如客户反馈身份证件丢失,他人冒用办卡的情况,应指引客户前往分行客服中心填写()

A.否认交易声明

B.特别需求申请表

C.未领用声明

D.家人代注销声明

点击查看答案
第4题
营业网点能够办理哪些牡丹信用卡业务?()

A.办卡申请、卡片和密码信封的发放

B.打印历史明细

C.挂失、注册银行

D.购汇还款

E.收卡销户

F.代办卡片启用

点击查看答案
第5题
客户反映“否认办卡”问题,座席可通过“合约查询—查询卡片服务合约信息—卡片申请渠道”查询卡片申请渠道,若为()申请的情况下,座席先行引导客户通过卡片归属网点核实办卡情况,若客户不接受,再登记工单反馈

A.掌银

B.网点

C.微信小程序

D.官网

点击查看答案
第6题
业务操作已嵌入“客户识别确认”流程,当通过该流程核验客户身份后,均支持无卡化操作(即允许手工输入户口号码,或者通过“客户识别确认”流程核身后勾选具体户口的方式,提供交易户口号码)。同时,当发生个人黄金账户销户业务时,当通过该流程核验客户身份后,可以无卡,但客户需要提供有效身份证明。()
点击查看答案
第7题
根据《旅游安全管理办祛》规定,安全信息卡应当包括()等信息,使用中文和目的地官方语言(或者英文)填写。

A.护照号码

B.旅游者姓名

C.国籍

D.紧急情况联系人

E.联系方式

点击查看答案
第8题
请判断推荐办卡流程是否正确:客户扫引导办卡或推荐办卡二维码—我要办卡—选择相应卡种—填写信息办理()
点击查看答案
第9题
办()卡种的满额礼是旅美拉杆箱

A.华夏有思有维白金卡

B.IN城卡

C.芭莎卡

D.小羊肖恩白金卡

点击查看答案
第10题
以下说法正确的是()
A.客户反映号码需要销户,但是在掌厅有办理了吉祥号码充值送话费的活动,经系统查询违约金为0,我们可验证身份为客户中断该活动B.客户有个2类吉祥号码需要办理过户,我们正常向客户解释需要参加现有的吉祥号码活动(首充、月最低消费及协议期等),如客户不接受,可上报申请首充6折优惠申请,客户端我们告知客户尝试上报,待有上报结果反馈C.客户反映需要办理移动花卡宝藏版19D套餐,我们按照知识库口径正常解释,暂停销售,如客户反映的问题,我公司存在认责风险,我们可通过超级工号为客户办理移动花卡宝藏版19D套餐D.吉祥号码客户反映号码欠费销户,在欠费销户92天内需要办理销户重开。我们需要先核实客户销户前吉祥号码营销活动的协议期有无到期,如到期了,已经无吉祥号码活动了,则销户重开不需要再办理吉祥号码活动;如未到期,销户重开会自动恢复客户原来参加的吉祥号码活动
点击查看答案
第11题
关于198会员卡描述正确的是()

A.退卡后允许再次开卡

B.每只宠物可以办一张198会员卡

C.退款不需要扣除服务费

D.客户名下所有宠物都可以使用198会员卡

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改